Référent technique produit F-HAIR LIQUIDE
Critères de l'offre
Métiers :
- Référent Technique (H/F)
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Secteur :
- Industries Chimique, Plastique, Cosmétique et Pharmaceutique
Diplômes :
- Diplôme de grande école d'ingénieur
Lieux :
- Antony (92)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : AIR LIQUIDE
Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l'industrie et la santé. Présent dans 78 pays avec 64 500 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l'énergie. Elles incarnent le territoire scientifique d'Air Liquide et sont au cœur du métier du Groupe depuis sa création en 1902.
Air Liquide a pour ambition d'être un leader de son industrie, d'être performant sur le long terme et de contribuer à un monde plus durable - avec au cœur de sa stratégie, un engagement marqué en faveur du climat et de la transition énergétique.
Description du poste
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Réaliser les expertises techniques et participer si besoin aux analyses des causes dans le cadre du traitement des réclamations clients;
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Apporter une expertise et un support technique dans le cadre des non-conformités de production si besoin;
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Assurer le suivi qualité des produits de votre gamme : Collecte des informations terrain, mesure du taux de panne, Pareto des défauts, mesures d'efficacité des correctifs;
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Participer à la fourniture des livrables du projet: politique de maintenance détaillé, manuel de maintenance, note technique, fiches articles de pièces de rechange;
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La formation du personnel interne ou des clients internationaux à la maintenance de nos produits;
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Se déplacer sur site en France et à l'étranger (investigations, support technique);
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Vous serez en relation directe avec des clients (réponses techniques).l'interface entre le service après vente, la production et la conception.
Description du profil
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Connaissances techniques générales (électronique, mécanique, pneumatique,…);
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ESP (Éléments Sous Pression), matériaux;
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Outil logiciel: bureautique, tableur, ERP...
Savoir-être
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Capacité rédactionnelle (document technique, compte-rendu, rapport d'expertise...);
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Capacités relationnelles : travail en équipe, écoute clients, convaincre;
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Piloter des réunions;
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Mettre en oeuvre les moyens adaptés à la résolution de situations complexes;
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Autonomie;
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Esprit d'analyse et de synthèse;
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Pédagogie.