RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F/X)Groupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

L'ibis Styles Paris Bercy est situé face a l'Accor Aréna de Bercy, à Paris 12ième
Au cœur d'un quartier branché de qui vit au rythme des programmations musicales et sportives de l'Accor-Arena.
'Ibis Styles Paris Bercy est une véritable bulle urbaine au design street art.

Missions principales :

• Accueil des clients,
• Faciliter le déroulement du séjour du client avant, pendant et après sa venue.
• Assurer la facturation des clients
• Assurer le standard téléphonique
• Assurer le suivi des statistiques en conformité avec les procédures Accor
• Assurer le suivi et la remise de la caisse journalière
• Fidéliser la clientèle
• Veiller à la sécurité des clients et de l'établissement
• Véhiculer une bonne image de marque de l'établissement et de la marque Ibis Styles

Pour postuler : envoyer votre CV à *****

Parlons de vous :

• Vous êtes dynamique, souriant(e) et plein(e) d'énergie
• Vous avez envie d'apprendre un nouveau métier
• Vous aimez être tous les jours au cœur de l'action
• Vous êtes créatif(ve) et vous aimez créer des relations personnalisées et chaleureuses
• Vous avez envie d'intégrer une nouvelle équipe et surtout la nôtre

Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !

Doté d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.

Très à l'aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3ieme langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.

En nous rejoignant comme réceptionniste, vous intégrez une chaleureuse équipe d'Heartists de 13 collaborateurs. Notre hôtel propose 361 chambres, à proximité de l'Accor-Arena.

Avantages

• Carte ALL Heartist (Carte avantages salariés), offrant des réductions dans les hôtels et restaurant du groupe Accor, ainsi que dans plusieurs entreprises partenaires.
• 13ème mois
• Récupération des jours fériés
• prime qualité de service
• Remboursement du titre de transport en commun en Ile de France, à hauteur de 50% (sur présentation d'un justificatif)
• Mutuelle / prévoyance