Réceptionniste tournant H/FGroupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

L'Ibis Paris CDG Airport c'est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils variés, 772 chambres, 5 points de vente restauration et 13 salles de séminaires.

Passionné(e) par le secteur de l'hôtellerie et animé(e) par le sens du service ? Tu aimes accueillir, conseiller et faire vivre à chaque client une expérience unique et mémorable ? Rejoins notre équipe !

Nous te proposons un CDI à 35 heures par semaine.

Tes missions principales :

• Accueillir les clients et leur présenter nos prestations (réservation, restauration, chambres…)
• Enregistrer les réservations
• Fidéliser la clientèle grâce à ton sens commercial
• Veiller au bon déroulement du séjour de chaque client
• Prendre en charge le client de son arrivée à son départ
• Gérer la facturation et l'encaissement, contrôler ta caisse et sécuriser les fonds

Tes atouts :

• Une première expérience ou un diplôme dans l'hôtellerie
• Sens du relationnel, dynamisme et esprit d'équipe
• Maîtrise de l'anglais
• Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

• 13ème mois
• Intéressement et participation
• Prise en charge du titre de transport à 50 %
• Parking gratuit à disposition
• Parcours d'intégration au sein des différents services de l'hôtel
• Mutuelle d'entreprise
• Restaurant du personnel
• Avantages CSE
• Un environnement stimulant au sein d'un hôtel de référence