Réceptionniste tournant (H/F/X)Groupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Hotel Ibis Courtepaille 80 chambres et Ibis Budget 75 chambres.

La première impression est toujours la bonne ! Nous recherchons un réceptionniste tournant polyvalent pour venir renforcer notre équipe pour la saison estivale, à partir du mois de mai (CDD, temps plein).

En tant que réceptionniste vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

Vous effectuerez les missions de la réception :
- Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service de qualité
- Accompagner le client pendant son séjour en répondant à ses besoins
- Traitement des mails et standard téléphonique
Dans le respect des procédures et de l'image du groupe.

Vous assurez le service du petit-déjeuner et du bar.

Le coeur de notre métier nécessite un bon sens de l'accueil, le sourire et du dynamisme.

Heartist dans l'âme, rejoignez notre équipe dont les mots d'ordre sont rigueur et bonne humeur.

Une expérience sur un poste similaire est un plus.

Maitrise de l'anglais. La connaissance d'une seconde langue étrangère est un plus.

Travail en équipe et en autonomie.

Hôtel franchisé

Nous sommes une entreprise inclusive, notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir la diversité des talents.

Nous sommes une équipe de 35 à 50 personnes dont l'entraide est un point central.