RECEPTIONNISTE TOURNANT

Il y a 17 heures

Critères de l'offre

  • Réceptionniste tournant (H/F)
  • Arras (62)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Commerce, Distribution
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Langues souhaitées : Anglais
  • Niveau d'études : BEP , CAP / CFPA , BAC , Bac+2 , Bac+2, type BTS - DUT - DTS

L'entreprise : RAS INTERIM

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Description du poste

En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l'hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste tournant(e) est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l'encaissement et au check out. La nuit, il/elle est chargé(e) de garantir le calme et la sécurité des clients ainsi que de vérifier l'ensemble des caisses effectuées au cours de la journée pour ensuite procéder à la clôture journalière.

Description du profil

  • Sens de l'accueil.

  • Adaptabilité et disponibilité (3 shifts jour - 2 shifts nuit).

  • Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum).

  • Savoir travailler en équipe.

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie.

  • Faire preuve de rigueur et de précision.

Principaux diplômes et niveaux de formation :

  • Bac+2 : BTS hôtellerie-restauration, option A mercatique et gestion hôtelière.

  • Bac : Bac Techno hôtellerie.

  • CAP : CAP services hôteliers.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : x48d6f3g1d


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