Réceptionniste tournant - H/FLes Maisons d'Arles

Nos maisons au cœur d'Arles proposent un environnement de travail dans des lieux uniques et de caractère, avec de véritables invitations au voyage dans une ambiance chaleureuse.
Avec une vision dynamique et profondément humaine des métiers de l'hôtellerie-restauration, nous souhaitons casser les a priori liés aux métiers saisonniers. Nous offrons un cadre professionnel intégrant l'équilibre personnel de nos talents pour créer des carrières sur le long terme.
Travailler pour Les Maisons d'Arles, c'est partager nos valeurs et notre culture.
En intégrant nos Maisons, vous bénéficiez des conditions et avantages suivants :

• 2 jours de repos consécutifs / semaine
• De nombreux postes en horaires continus
• Prise en compte de l'ensemble des heures travaillées
• De nombreuses possibilités de mobilité interne
• Des opportunités d'évolutions professionnelles
• Avantages du comité d'entreprise dès 3 mois d'ancienneté

Bien plus qu'un simple poste, nous offrons des expériences de vie incluant diversité, intégration et égalité des chances.
'Les Maisons d'Arles' recherche de futurs collaborateurs ambitieux qui sauront offrir une expérience d'exception à leurs clients.
Ce sont aussi les services 'Support' des exploitations qui officient : RH, comptabilité, commercial, achats...
Nous vous invitons à découvrir notre établissement en cliquant sur le lien suivant
https://www.lesmaisonsdarles.fr/

Sous la supervision du Chef de réception,

votre rôle consistera à assurer la réussite des séjours clients avant, pendant et lors du départ. Vous pratiquez des shifts de jour et de nuit.

Vos principales responsabilités :

• délivrer un service efficace, rapide et courtois dans le respect des plus hauts standards de qualité
• participer à la gestion du service réception en transmettant les informations
• assurer les check-in, check-out, réservations avec les procédures établies

• promouvoir les services de l'hôtel et du groupeEn tant que Réceptionniste tournant, vous devrez assurer la réussite des séjours clients (avant, pendant et après le séjour).

  
  Le poste est à pourvoir à temps plein, 39h hebdomadaire

  
  Salaire annuel brut 26,2 K€

Vos principaux atouts :

• être à l'aise avec les codes de bienséance et de l'hôtellerie haut de gamme
• diplomate et discret
• extrêmement accueillant, souriant et bienveillant
• avoir un bon niveau de discours en français
• être capable de tenir une conversation en anglais
• à l'aise avec l'outil informatique

Votre joie de vivre et votre curiosité sont des traits qui vous définissent.
Les Maisons d'Arles sont fortement engagées en faveur de la diversité et de l'inclusion, et cette offre d'emploi est ouverte aux candidats en situation de handicap.

Venez nous rencontrer lors de notre permanence, tous les jeudis après-midi de 14h à 16h, dans nos locaux situés au 7, 9, 11 avenue de la République à Arles (bâtiment des anciennes Nouvelles Galeries. Nous serons ravis de vous accueillir pour échanger sur nos opportunités professionnelles.