Critères de l'offre
Métiers :
- Réceptionniste (H/F)
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe ACCOR
Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.
Description du poste
L'Aparthotel Adagio Paris Bercy Village, niché dans le dynamique 12ᵉ arrondissement de Paris, à une minute de marche de la station de métro Cour Saint-Émilion, du centre commercial animé de Bercy Village, du Parc de Bercy et à 1à min de l'AccorHotels Arena.
Chez Adagio, le/la réceptionniste a pour responsabilités :
- Relation et Expérience Client
- Assurer l'accueil et le départ du client, avec prévenance et attention, dans le respect des procédures internes.
- Anticiper et gérer toute situation afin de garantir la satisfaction de nos clients.
- Veiller aux résultats économiques et au développement Commercial
- Participer, avec le Responsable, aux actions commerciales mises en place visant à développer et fidéliser la clientèle.
- Etre Ambassadeur de notre marque auprès des clients et participer de façon proactive au développement de sa notoriété.
- Votre aisance relationnelle et sens de l'accueil sont vos atouts.
- Vous avez le sens du service et êtes animé(e) par la satisfaction client.
- Vous appréciez de travailler en équipe.
- Vous maitrisez l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
-Vous maitrisez le PMS FOLS et Opera Cloud.
Nous partageons une conviction : plus nous grandissons, plus vous grandissez !
Rejoindre Adagio Paris Boulogne, c'est faire le choix d'une aventure personnelle et collective, riche en émotions et succès.
Adagio s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant
l'accueil de personnes éprouvant des difficultés d'insertion.
Ce poste est ouvert à toutes et à tous.
Réservez votre futur avec nous !
Rejoignez-nous !

