Réceptionniste de nuit Appart’hôtel F/H- CDI
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Critères de l'offre
L'entreprise : MAGORA
Odalys City, acteur clé sur les appart'hôtels de centre-ville !Le Groupe Odalys poursuit depuis ces dernières années une politique de développement sur le marché de l'appart'hôtel en centre-ville avec sa marque Odalys City !Odalys City, c'est 30 Appart'hôtels ouverts partout en France. Composés de studios prêts à vivre dotés d'un coin cuisine et d'un espace bureau avec accès wifi gratuit pour plus d'autonomie et de liberté, ils proposent tous les services hôteliers (accueil 24h/24 7j/7, linge de toilette fourni, lits faits à l'arrivée et ménage quotidien) ainsi que des espaces bien-être avec piscine et/ou hammam/sauna et des salles de séminaires. D'ici 2025, 11 nouveaux projets sont d'ores et déjà programmés en France et à l'international.
Description du poste
Pour les nuits du vendredi et du samedi soir, vousaccueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtesgarant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys City.
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
- Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
- Assurer la préparation et la mise en place du petit déjeuner
- Gérer la relation client
- Garantir le calme et la sécurité de la résidence et de la clientèle pendant la nuit
- Prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie)
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
Description du profil
- Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
- Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Capacité à travailler seul(e) la nuit et prendre les bonnes décisions en cas de problème
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Dynamique, polyvalent(e) et fiable
- Esprit d'équipe, dynamisme, fiabilité et polyvalence
Informationscomplémentaires :
- Type de contrat de travail : CDI
- Date démarrage souhaité : 04/11/2024
- Temps de travail & horaires : 16 heures par semaine, 22h30 à 06h30 / Travail le WE et peut être certains jours fériés
- Rémunérations & avantages : 832.02€ brut par mois, majoration heures de nuit, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs
Acteur(trice) de votre carrièreprofessionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectivesd'évolution au niveau local ou national.
Nos postes sont ouverts aux personnes ensituation de handicap.
Salaire et avantages
Salaire : À partir de 832,02 € par mois
Référence : WDXYKAATRPMKXV771
