Critères de l'offre
Métiers :
- Réceptionniste (H/F)
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
Compétences :
- Anglais
- Excel
Lieux :
- Dijon (21)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe ACCOR
Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.
Description du poste
Hey toi ! Oui, toi ! Notre équipe de Réception cherche un nouvel extra en soutien dès que possible.
Notre hôtel possède 128 chambres et 330m² d'espaces séminaires, ça fait donc plein de clients. Des Français, des étrangers, des familles, des couples, des groupes, des touristes et même des gens qui travaillent (oui ça existent !).
En intégrant la team, vos missions seront :
- Accueillir les clients, organiser leurs séjours et être attentifs à leurs remarques,
- Procéder aux encaissements des séjours clients,
- Réaliser les tâches administratives liée à la Réception (réservations, mails, archives, statistiques, etc...) en suivant les procédures mises en place par la Cheffe de Réception,
- Veille à l'entretien des différentes zones de travail en respectant les règles d'hygiène en vigueur,
- Faire vivre l'esprit d'équipe et participer à la cohésion de groupe.
- Expérience sur un poste de Réception obligatoire
- Anglais exigé, autre langue souhaitée,
- Maîtrise de l'informatique (mail, Word, Excel, etc...)
- être Motivated, Happy, Dynamic et Fantastic !! (ça expliquer l'anglais)
Ceci est un poste d'extra, qui dépend de nos besoins en fonction de l'activité de l'entreprise. Ce n'est pas un poste fixe.

