Receptionniste (H/F/X)Groupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Situé aux portes de Paris, le Novotel Paris Nord Expo (139 chambres, 8 salles de réunions, restaurant, bar, fitness et piscine) accueille une clientèle affaires et loisirs dans un cadre convivial. Nous recherchons aujourd'hui un(e) notre Receptionniste

Les valeurs du Groupe Kaptrium se centrent sur la passion, l'expertise, l'humanité, l'engagement, la transmission et la conviction, qui guident son savoir-faire hôtelier en plaçant l'humain et la satisfaction du client au cœur de son action.

Nous recherchons notre receptionniste ayant déja travaillé avec le PMS Opéra Cloud.

Votre rôle

• Check-in/ Check out
• accueil de nos clients et groupes
• travail en coordination avec le service commercial

• Diplôme en hôtellerie, tourisme, gestion hôtelière ou équivalent
• 1 à 2 ans d'expérience minimum dans un poste similaire en hôtellerie,
• Maîtrise d'un logiciel hôtelier Opéra Cloud
• Bonne connaissance du pricing et de la saisonnalité, à l'aise avec les chiffres
• Excellente organisation et capacité d'analyse
• Sens commercial et relationnel développé
• Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit)

• Horaires 39h/semaine
• Restauration sur place
• Carte Heartist® offrant des tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe Accor
• Des perspectives d'évolution au sein du groupe