Critères de l'offre
Métiers :
- Réceptionniste en établissement hôtelier (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
Compétences :
- Anglais
- Réception de marchandises
Lieux :
- Saint-Martin-de-Crau (13)
Conditions :
- CDI
- À partir de 2 060 € par mois
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe ACCOR
Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.
Description du poste
L'Adagio Access et l'ibis budget Porte de Camargue, ce sont deux hôtels réunis sous un même toit, pour offrir le choix entre le confort simple et malin d'une chambre à petit prix, ou l'espace et la liberté d'un apparthôtel, avec des studios tout équipés pour 2 à 4 personnes.
Sur place, nos clients peuvent également profiter d'un bar convivial, proposant des planches de charcuterie corse et une sélection de vins soigneusement choisis. Un vrai moment de détente après une journée bien remplie !
Nous recherchons un(e) Night Auditor motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe de nuit. Véritable relais entre la réception, la comptabilité et la direction, vous êtes garant(e) du bon déroulement des opérations durant la nuit et de la satisfaction des clients.
Missions principales
Accueil & Service Client
Assurer l'accueil des clients la nuit (check-in, check-out, information, assistance).
Garantir la sécurité et le confort des clients pendant toute la durée de la nuit.
Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et courtoisie.
Gestion & Comptabilité
Effectuer la clôture journalière et s'assurer de la bonne transmission des recettes.
Contrôler, corriger et valider les mouvements de caisse et de facturation.
Établir les rapports de gestion et transmettre les informations à la direction.
Sécurité & Supervision
Effectuer des rondes régulières dans l'établissement pour garantir la sécurité des biens et des personnes.
Veiller au respect des procédures de sûreté et de prévention incendie.
Gérer les situations d'urgence et alerter si nécessaire.
Autres responsabilités
Préparer les documents et supports nécessaires à l'équipe de jour.
Effectuer certaines tâches administratives et de mise en place pour le lendemain (rapports, préparation des petits-déjeuners selon l'établissement).
Garantir le respect des standards de l'hôtel et de la marque.
Profil recherché
Première expérience en hôtellerie souhaitée, idéalement en réception ou en comptabilité.
Bonne maîtrise des logiciels hôteliers (PMS type Opera, FOLS, Protel, etc.).
Rigueur, sens de l'organisation et autonomie.
Excellent relationnel, maîtrise du français et de l'anglais (une troisième langue est un plus).
Capacité à gérer les priorités et à travailler seul(e).
Disponibilité pour travailler en horaires de nuit (23h00 - 7h00 en moyenne).
Conditions
Contrat : CDI
Statut : Employé
Rémunération : 2060€ + avantages (mutuelle).
Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) à :
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