Secrétaire Après-Vente automobile (H/F)Groupe LIP
Critères de l'offre
Métiers :
- Réceptionnaire automobile (H/F)
Expérience min :
- 3 à 10 ans
Lieux :
- Ramonville-Saint-Agne (31)
Conditions :
- CDI
- À partir de 2 000 € par mois
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe LIP
Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.
Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :
- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts
- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation
- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration
Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.
Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.
Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !
Description du poste
Nous recherchons pour l'un de nos client un(e) secrétaire Après vente automobile
Vous rejoignez une concession reconnue et participerez activement au bon déroulement du service après-vente. Votre rôle consistera à assurer un suivi administratif rigoureux et à garantir une qualité de service optimale auprès de nos clients.
Missions principales :
Assurer le lien entre les équipes internes pour fluidifier les opérations après-vente.
Traiter les demandes liées aux dossiers constructeurs : création, suivi et communication auprès des clients.
Gérer les garanties (constitution, suivi, facturation).
Réaliser la facturation des interventions atelier.
Remplacer ponctuellement les équipes CAS / CCS lorsque nécessaire.
Missions complémentaires (en soutien CAS / CCS) :
Accueillir les clients et apporter un accompagnement de qualité.
Organiser les rendez-vous de maintenance et de réparation.
Répondre aux appels et aux e-mails avec précision.
Mettre à jour les dossiers clients et assurer le suivi administratif.
Le poste est basé à Ramonville-Saint-Agne
Description du profil
Aisance dans la gestion de plusieurs tâches simultanées.
Excellent sens du service client et communication soignée.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
Organisation, sérieux et esprit d'équipe indispensables.