Project Manager - Business Implementation H/FCrédit Agricole

CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de middle-Office et services aux émetteurs.CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le Groupe détient près de 5 300 milliards d'euros d'actifs en conservation et près de 3 400 milliards d'euros d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2024). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous disposez d'une expérience en pilotage de projets acquise en Banque/services financiers et/ou en cabinet conseil dans le domaine de la relation client. Vous souhaitez valoriser vos compétences dans un poste mêlant vision programme, pilotage opérationnel et dimension Business.

Dans un contexte de fort développement de nos services, nous renforçons l'équipe Business Implementation & Change (20 pers).

En tant que Project Manager, vous intervenez sur des projets à fort impact concernant

• L'onboarding de nouveaux clients avec la mise en place de dispositifs adaptés au contexte clients multi-entités ou internationaux - avec des enjeux de délais, qualité de service et de conformité réglementaire
• La migration d'outils impliquant des volumes de donnés significatifs et une continuité de services
• L'évolution de modèles opérationnels clients suite aux évolutions de structures clients
• Le lancement de nouveaux services - évolution des dispositifs, déploiement de nouvelles fonctionnalités…

Vous avez pour missions de :

• Définir le cadre de gouvernance et les instances de pilotage selon les projets -dimension multi-métiers, international
• Piloter les projets de bout en bout, de la définition du besoin client en relation avec l'équipe dédiée, jusqu'à la livraison finale
• Recueillir et analyser les besoins métiers clients
• Définir et communiquer les plans d'implémentation - planning, jalons, ressources, risques
• Coordonner les parties prenantes internes et externes - Custody, Fund Administration, IT, prestataires externes, …
• Porter la vision d'ensemble des programmes auprès des sponsors et de la Direction générale en terme de chantiers et de trajectoires
• Anticiper et piloter les risques projets, assurer le contrôle des mises en production
  

Le titre de poste dans le référentiel interne est Project Lead