Adopt Owner / Customer Technology Advisor H/FCrédit Agricole

Guyancourt (78)CDI

Le 8 octobreCandidature facile

Critères de l'offre

Métiers :
- Product Owner (H/F)
Secteur :
- Banque, Finance, Assurances
Diplômes :
- BEP
- + 1 diplôme
Compétences :
- DEVOPS
- Digitale
- Réseau
Lieux :
- Guyancourt (78)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein

L'entreprise : Crédit Agricole

CA-GIP EN QUELQUES MOTS… Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 2 000 collaborateurs répartis sur 9 sites en France ! Nous sommes au cœur des métiers technologiques : DevOps, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, Réseau… CA-GIP, c'est aussi : 200 000 postes de travail, 60 000 serveurs, 6 Datacenters en France. NOTRE OBJECTIF Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle. Nous avons pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité. Si vous aussi, vous avez le goût du challenge et souhaitez devenir acteur de la transformation digitale du groupe Crédit Agricole, alors rejoignez-nous ! En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici : https://www.credit-agricole.com/pdfPreview/198689

Plus d'infos sur Crédit Agricole

Description du poste

Vous êtes Adopt Owner / Customer Technology Advisor ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !

Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

CONTEXTE

Au sein du Pôle Cluster Banque de Proximité Crédit Agricole S.A., le Chapitre Conseil Adoption recherche un Adopt Owner (Customer Technology Advisor).

Au sein du chapitre Conseil Adoption vous accompagnerez les Tribus (OPS, AppOps, Chef de Projet, Architectes) dans l'adoption des nouveaux Produits proposés par les Pôles Technologiques. Vous aurez aussi pour mission d'anticiper les domaines d'expertise en lien avec le Schéma Directeur des clients du Cluster et d'assurer sa montée en compétences.

MISSIONS

Vous serez le point de contact privilégié du Cluster, des Entités (LCL, Bforbank, …) et des Pôles (CCXP, …) CA-GIP.

Vous acquerrez la connaissance technique des offres CA-GIP, participez aux rituels des produits, portez les besoins jusqu'à la délivrance des services, échangez avec les Pôles et mobilisez les ressources du Cluster pour mener à bien l'adoption par les Entités.

Vous partagez la connaissance des offres CA-GIP en interne du Cluster pour faciliter l'appropriation des nouvelles offres/évolutions, accompagnez et conseillez les Entités, mène les projets d'adoption, la co-construction et les expérimentations.

Quelles sont les activités ?

Collecter et qualifier les besoins et irritants ;
Participer à la gouvernance des roadmaps produits ;
Définir avec les experts les nouveaux produits CA-GIP et les fonctionnalités ;
Réaliser un premier niveau d'accompagnement technique pour les clients et nos équipes ;
Coordonner l'adoption des produits et les expérimentations par les clients et nos équipes.

Référence : 2025-102116