Alternance – Product Owner Digital H/FSaint-Gobain

Le Segment de Performance Saint-Gobain Glass a pour mission transverse d'accompagner les pays dans l'exécution de la feuille de route commerciale et le déploiement des solutions Saint-Gobain Glass.

Dans un environnement en pleine transformation digitale, notamment avec l'essor de l'IA, le Pôle Solutions Digitales a été créé au sein du Segment de Performance Saint-Gobain Glass afin de développer des services numériques comme leviers de différenciation, de performance et de proximité avec nos clients.

Concrètement, le Pôle Solutions Digitales a pour missions de :

• Développer et faire évoluer notre écosystème d'outils internes (CRM, PIM) et services destinés à nos clients, notamment Calumen, notre plateforme digitale d'aide à la spécification des vitrages, ainsi que des solutions liées au marquage CE et au Digital Product Passeport.

• Proposer des services digitaux innovants permettant d'accompagner nos clients dans leurs métiers et leurs problématiques

• Identifier les cas d'usage business et clients pouvant bénéficier de l'intelligence artificielle, évaluer la valeur apportée et contribuer à l'intégration de ces nouveaux leviers dans les produits et services digitaux

• Placer les besoins et l'expérience utilisateur au cœur de la conception et de l'évolution des parcours numériques

• Garantir la qualité et le bon fonctionnement des outils et services numériques

• Accompagner la transformation digitale de Glass et l'adoption de nouvelles technologies

Ton rôle : Product Owner en alternance

Au sein du Pôle Solutions Digitales, tu participeras activement au Product Ownership de nos plateformes et services digitaux.

Tu interviendras sur l'ensemble du cycle de vie d'un produit : compréhension des besoins, conception, priorisation, suivi des développements, tests, déploiement, accompagnement des utilisateurs et analyse de la performance.

Tu contribueras également à faire connaître et faciliter l'adoption des nouvelles fonctionnalités, en créant et mettant à jour des guides utilisateurs, supports de présentation et autres contenus permettant d'expliquer simplement les évolutions de nos plateformes aux utilisateurs et parties prenantes.

Rattaché(e) au responsable des Plateformes et Services Digitaux, tu gagneras progressivement en autonomie et travailleras avec des équipes IT, UX, métiers, marketing et des interlocuteurs internationaux.

Tes missions

Product Ownership et gestion de produits digitaux

• Contribuer à la définition et à la priorisation de la roadmap produit
• Recueillir et analyser les besoins utilisateurs et business
• Traduire ces besoins en fonctionnalités et participer aux ateliers de cadrage et workshops UX
• Collaborer avec les équipes IT, UX, métiers et marketing
• Préparer et réaliser les tests fonctionnels
• Accompagner le déploiement des nouvelles fonctionnalités
• Suivre les incidents et demandes d'évolution
• Analyser les KPI et usages des plateformes
• Contribuer à la préparation des comités de pilotage

Expérience utilisateur et amélioration continue

En collaboration avec l'équipe design :

• Recueillir et analyser les retours utilisateurs,
• Identifier les améliorations possibles des parcours et fonctionnalités
• Contribuer aux réflexions UX avec les designers et équipes métiers
• Proposer des fonctionnalités permettant de simplifier l'expérience utilisateur
• S'appuyer sur les données d'usage pour alimenter les décisions produit

Communication aux utilisateurs et équipes internes

• Créer et mettre à jour les guides et supports utilisateurs
• Préparer des présentations claires des nouvelles fonctionnalités et évolutions des plateformes
• Contribuer à leur communication et à leur adoption auprès des utilisateurs et équipes internes

Projets transverses et innovation digitale

• Participer au suivi des différents projets digitaux
• Identifier des opportunités d'utilisation de l'IA dans nos produits et méthodes de travail
• Contribuer à la cartographie des outils, interactions et flux de données de notre écosystème
• Assurer une veille sur les tendances et bonnes pratiques digitales

Contrat : Alternance

Début : octobre/novembre 2026

Durée : 12 à 24 mois

Lieu : Tour Saint-Gobain, Courbevoie

Tu prépares une formation Bac+4/Bac+5 en école de commerce, école d'ingénieur, université ou formation spécialisée en digital, product management, marketing digital ou gestion de projet.

Nous recherchons avant tout une personne curieuse, motivée et désireuse d'apprendre le métier de Product Owner.

Tu te reconnais notamment dans les points suivants :

• Tu as un réel intérêt pour les produits digitaux, l'UX et les nouvelles technologies, notamment l'IA

• Tu aimes comprendre les besoins des utilisateurs et chercher des solutions concrètes pour y répondre

• Tu es à l'aise avec les chiffres et l'analyse de données

• Tu sais faire preuve de créativité, d'esprit de synthèse et de force de proposition

• Tu es organisé(e), rigoureux(se) et capable de suivre plusieurs sujets en parallèle

• Tu apprécies le travail en équipe et les environnements où il faut échanger avec des interlocuteurs aux profils variés

• Tu disposes de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles

• Tu es à l'aise dans un environnement international et bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral indispensable

• Une première expérience dans le digital, le web, les applications, l'UX, l'analytics ou la gestion de projet est un plus