Client Executive Manager - Lead F/HOrange

Le marché mondial des médias audiovisuels bénéficie actuellement de changements technologiques majeurs liés principalement à l'industrie logicielle, à la virtualisation et au cloud. Les modèles économiques traditionnels des clients de Globecast sont remis en question à mesure que de nouvelles opportunités apparaissent.
Dans ce contexte, Globecast accompagne ses clients diffuseurs, détenteurs de droits, opérateurs télécoms et plateformes numériques dans la transformation de leurs activités.
En tant qu'intégrateur de services et de solutions innovants, nous apportons flexibilité financière, agilité technologique et excellence opérationnelle

En tant que directeur de comptes stratégiques, vous aurez les missions suivantes :
- En collaboration avec le directeur commercial, définir et exécuter des plans de développement stratégiques pour les clients existants ainsi que pour les nouveaux comptes,
- Engager les clients dans des projets stratégiques d'externalisation, d'intégration de systèmes et de services gérés.
- Établir et développer des relations de confiance au plus haut niveau avec nos clients et prospects (CxO),
- Adopter une approche consultative pour comprendre en profondeur les défis commerciaux des clients et développer en collaboration des stratégies de transformation technologique sur mesure.
- Construire des écosystèmes gagnants et impliquer des partenaires dans des projets majeurs.
- Démontrer l'excellence de nos opérations et la qualité de nos services.
- Maximiser les revenus de Globecast tout en établissant des relations à long terme.
- Assurer une bonne interaction entre les équipes des clients et celles de Globecast (ingénierie, assistance, service et opérations) afin d'atteindre les objectifs de performance.
- Négocier les conditions commerciales et contractuelles.
- Anticiper les évolutions et les attentes du marché ainsi que les offres concurrentielles afin d'adapter les produits et les stratégies commerciales.

Expérience et compétences requises
- Solides compétences interpersonnelles de haut niveau avec un réseau établi dans les secteurs des médias, des propriétaires de contenu et des télécommunications en France, au Benelux et en Europe du Sud.
- Expérience avérée en matière de ventes stratégiques, de gestion de comptes et de stratégie commerciale dans un environnement technologique en constante évolution.
- Plus de 15 ans d'expérience dans la fourniture de services technologiques à forte valeur ajoutée : satellite, diffusion, OTT, streaming, technologies logicielles, cloud. Expérience des stratégies de migration. En particulier, expérience des problèmes d'intégration.
- Connaissance de l'écosystème et des relations avec les partenaires technologiques : transcodage/packaging, streaming, CDN, analyse de données, gestion des ressources multimédias, développeurs d'applications, diffusion dans le cloud, publication dans le cloud, DRM, plateformes de prestation de services, IA, outils de surveillance basés sur le cloud, etc.
- Excellentes compétences en matière de présentation et de communication écrite.
Déplacements
Des déplacements sont à prévoir selon les besoins, avec éventuellement des vols de nuit et des nuitées.

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