Responsable intégration / Service delivery manager

Le PMO ERP sera responsable de la coordination des projets, de la gestion des prestataires, et du suivi de la roadmap ERP. Il s'assurera de l'optimisation des processus et du respect des délais et budgets.

Principales responsabilités :

Gestion des projets :

Coordonner l'exécution des projets ERP (déploiement, évolution).

S'assurer du respect des échéances, budgets et objectifs définis.

Gérer et prioriser les demandes au quotidien.

Gestion des prestataires :

Renégocier les contrats avec les partenaires.

Challenger les consultants externes pour améliorer les performances.

Superviser l'application et l'exécution des contrats.

Suivi de la roadmap :

Communiquer régulièrement avec les parties prenantes internes et externes.

Mettre en place des processus pour fluidifier la réalisation des projets.

Assurer un suivi précis et actualisé des avancées et des risques.

Support à la transformation :

Contribuer à la structuration et l'optimisation des processus DSI.

Collaborer avec les différents acteurs pour assurer la cohérence et l'alignement des projets.

Méthodes et outils :

Utiliser et promouvoir les méthodologies agiles (Scrum, Kanban).

Maîtriser les outils de gestion de projet tels que Jira et My PPM Planisphère.

Profil recherché:

Formation :

Bac +5 en informatique, gestion de projet ou équivalent.

Expérience :

Minimum 5 ans d'expérience en tant que PMO ERP, Directeur de Programme ou Chef de Projet ERP.

Expérience sur des projets d'envergure dans des grands groupes ou des structures plus petites avec une gestion globale (end-to-end).

Bonne connaissance des ERP majeurs (Infor M3, SAP).

Compétences techniques :

Expertise en ERP Infor M3 et compréhension des processus Supply Chain.

Expérience dans la gestion de la demande et des contrats de prestation.

Capacité à travailler dans des environnements complexes avec plusieurs parties prenantes.

Maîtrise des méthodes agiles et des outils associés.

Compétences comportementales :

Fortes capacités d'analyse et de synthèse.

Excellentes compétences en communication et négociation.

Orientation résultats et aptitude à challenger les équipes.Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.