Night Auditor (H/F/X)Groupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Chez TRIBE, on casse les codes de l'hôtellerie traditionnelle.
Ici, on crée des lieux de vie design, vibrants, où les gens viennent autant pour l'ambiance que pour dormir.

Et pour notre ouverture à Suresnes, on cherche un(e) Réceptionniste de Nuit prêt(e) à faire vivre l'expérience TRIBE.

La nuit, l'hôtel change de rythme… mais pas d'exigence.
Tu es le point de repère des clients, celui ou celle qui veille et assure la continuité de l'expérience.

Tu es le/la garant(e) du bon déroulement de la nuit et de la qualité du service jusqu'au matin.

Ta mission :
Tu es autonome, fiable et impliqué(e) :

• Assurer l'accueil, les arrivées tardives et les départs matinaux
• Offrir un service client chaleureux et professionnel
• Gérer les demandes clients et les situations particulières avec calme et efficacité
• Préparer les arrivées du lendemain et suivre les dossiers clients
• Réaliser les opérations de clôture journalière (night audit)
• Assurer la transmission des informations aux équipes de jour
• Veiller à la sécurité de l'établissement et au respect des procédures
• Coordonner avec les équipes housekeeping et F&B si nécessaire
• Être autonome tout en incarnant l'esprit et les standards TRIBE

Le profil qu'on cherche :
• Première expérience en réception hôtelière souhaitée
• Excellent sens du service et aisance relationnelle
• Autonome, organisé(e) et fiable
• Capacité à gérer les imprévus avec sang-froid
• À l'aise avec les outils informatiques hôteliers
• Anglais courant indispensable (une autre langue est un vrai plus)
• Tu aimes travailler de nuit et prendre des responsabilités

• Poste : Night Auditor
• Lieu : TRIBE Paris Suresnes
• Prise de poste : 18 mai 2026
• Contrat : CDI