Manager relation client (H/F)

Le 4 novembre

Critères de l'offre

  • Manager service et relation client (H/F)
  • Demi-Quartier (74)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans , 3-5 ans , 6-10 ans , 11-20 ans , 20 ans d'expérience et plus

L'entreprise : GROUPE ACTUAL

Notre client est une enseigne renommée dans le secteur de la grande distribution dont sa notoriété est internationale avec plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Depuis juin dernier, notre client a racheté l'ancienne enseigne du magasin sur la commune de Megève et il souhaite compléter ses équipes.
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Description du poste

Actual Bonneville, recrute pour le compte de son client un Manager relation client (H/F) à Demi-quartier.

Vous êtes responsable d'une équipe, vous les aidez à s'épanouir et à développer leurs compétences.

Vous êtes au coeur de l'activité en interface avec votre équipe en magasin et les demandes des clients.

Vos missions :

- Management d'une équipe

- Garantir un service client de qualité

- Assurer la fidélisation et le respect des engagements clients

- Piloter au quotidien votre ligne de caisses

Description du profil

Nous recherchons un profil expérimenté et accompli dans la gestion de la relation client au sein d'une enseigne de la grande distribution, avec une vision à long terme.
Le candidat idéal aura démontré une expertise dans le management d'équipe, en faisant preuve d'un leadership efficace et d'une capacité à développer un environnement de travail collaboratif.

Pour réussir dans cette mission, nous recherchons une personne organisée, rigoureuse, impliquée, réactive avec le sens des priorités. Un excellent sens du relationnel, une bonne gestion du stress, un goût pour la polyvalence, ainsi qu'un fort esprit d'équipe sont essentiels.
La connaissance des outils informatiques est également souhaitée.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi stimulant, nous vous invitons à nous transmettre votre candidature.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : RE0439789A266507

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