CDI - Client Treatment Manager (F/H)Christian Dior Couture

Au sein de l'équipe Clienteling et rattaché(e) à la Directrice High-End, vous rejoindrez l'équipe en qualité de Client Treatment Manager. À ce titre, vous serez responsable de la gestion stratégique et déploiement opérationnelle des traitements des grands clients de la Maison lors des Fashion Week en France et à l'étranger et des événements Haute Joaillerie.

Véritable chef d'orchestre, vous piloterez l'ensemble des partenaires et des projets liés à l'hospitalité et aux expériences clients, en veillant à garantir un niveau d'excellence conforme aux standards de la Maison. Vous assurerez également une coordination étroite avec les équipes internationales et serez garant(e) de la bonne exécution des dispositifs, dans un environnement exigeant et dynamique.

Information à l'attention des candidats

Encourageant l'inclusion et la diversité sous toutes ses formes, Christian Dior Couture s'est engagé depuis 2013 dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, et de la valorisation de toutes les singularités.

Nous recherchons une personnalité dynamique, engagée et particulièrement organisée, dotée d'un excellent sens du service.

• 5 à 10 ans d'expérience professionnelle dans un environnement exigeant
• Expérience significative idéalement acquise au sein d'une agence de conciergerie de luxe, ou d'une Maison de luxe.
• Expérience confirmée dans la gestion de projets événementiels, l'hospitalité VIP et/ou les expériences clients premium.
• Ecole de commerce, université
• Excellente maîtrise d'Excel et des outils de reporting.
• Très bonne maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
• Solides compétences en gestion de projet, coordination de prestataires et suivi budgétaire.
• Une expérience dans un environnement international est fortement appréciée.