Manager Opérationnel Maintenance Immobilière H/FGroupe Iserba

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.
Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.
Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel.

Votre mission
Véritable chef d'orchestre de l'activité, vous êtes le relais entre les équipes terrain, les clients et l'agence.
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
Manager, accompagner et faire monter en compétences une équipe de techniciens.
Organiser et optimiser les interventions dans le respect des engagements contractuels.
Garantir la satisfaction de nos clients bailleurs sociaux et partenaires.
Piloter les indicateurs de performance (qualité, productivité, sécurité, délais).
Accompagner les techniciens sur le terrain et assurer un management de proximité.
Participer au développement de l'activité en proposant des actions d'amélioration continue.
Veiller au respect des règles de sécurité, de qualité et des procédures internes.

Votre profil
Vous possédez une première expérience réussie dans le management d'équipes techniques ou dans la maintenance immobilière.
Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre leadership naturel.
Votre sens du service client.
Votre capacité à fédérer une équipe.
Votre organisation et votre réactivité.
Votre goût du terrain et de la performance.
Une expérience dans les métiers de la plomberie, du chauffage, de l'électricité ou de la maintenance multi-technique constitue un véritable atout.

Primes, véhicule de service