Internship - Head office - Customer Care Director support H/FAIR LIQUIDE
Critères de l'offre
Métiers :
- IT Technical Support (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Industries Chimique, Plastique, Cosmétique et Pharmaceutique
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
L'entreprise : AIR LIQUIDE
Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l'industrie et la santé. Présent dans 78 pays avec 64 500 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l'énergie. Elles incarnent le territoire scientifique d'Air Liquide et sont au cœur du métier du Groupe depuis sa création en 1902.
Air Liquide a pour ambition d'être un leader de son industrie, d'être performant sur le long terme et de contribuer à un monde plus durable - avec au cœur de sa stratégie, un engagement marqué en faveur du climat et de la transition énergétique.
Description du poste
Your Key Missions
1. Strategic Steering & Management Support
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Support the Customer Care Director in the operational deployment of the Group roadmap.
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Prepare presentation materials and strategic files for General Management.
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Monitor market best practices regarding Customer Relationship Management.
2. Governance & International Coordination
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Organize and structure key deadlines with the team and the Customer Care Directors of worldwide subsidiaries.
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Prepare the agenda and ensure follow-up on actions to guarantee country alignment with the Group strategy.
3. PMO (Project Management Office) & Team Support
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Assist the 4 BPOs in structuring their respective projects (processes, tools, performance indicators,...).
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Coordinate information flows between the various ongoing projects to ensure overall consistency.
4. Project Leadership
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Depending on your autonomy and interests, you will take direct responsibility for one or more initiatives (e.g., deployment of a new tool, harmonization of a specific process, creation of a steering dashboard).
Description du profil
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Education: Student in Bac+4 or Bac+5 (equivalent to 4th or 5th year of higher education) with a specialization in Management, Strategy, or Project Management.
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Languages: Fluent English is essential (daily international context). French is highly recommended for anchoring at the head office.
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Soft Skills: Excellent organizational skills, analytical mind, relational ease, and professional posture adapted to a management environment.
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Hard Skills: Advanced proficiency in project management tools is a plus
Informations Complémentaires
Air Liquide est labellisé Happy Trainees.
Le stage se déroule dans le siège historique du Groupe en plein centre de Paris au quai d'Orsay.
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Localisation géographique: Paris, France
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Date de début souhaitée: Avril 2026
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Durée: 6 mois
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Rémunération: selon profil
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