Alternant(e) - Ingénieur support exploitation (h/f)SFR

Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe.

Audacieux, engagés, agiles…. nous sommes près de 8000 femmes et hommes en France, qui agissons dans un objectif commun : améliorer et accélérer le quotidien de nos clients. Nous voulons vivre l'aventure SFR avec vous : avancer, oser et progresser ensemble.
Soyez vous.

Intitulé du poste
Alternant(e) - Ingénieur support exploitation (h/f)

Description de la mission

Au sein de la Direction du SI et Services Telecom B2B, vous serez rattaché au pôle Intégration Validation, Exploitation applicative sur le campus SFR à Paris.

L'équipe exploitation applicative du B2B a pour rôle principal d'assurer la qualité de données dans les systèmes d'informations.

Au sein de cette équipe, vous aurez pour missions de contribuer au traitement des incidents sur la chaîne de déploiement des offres voix convergentes notamment dans le cadre du programme d'arrêt du cuivre.

Vous apprendrez à maîtriser un SI complexe et à apporter un support rigoureux à nos métiers.

Vous interviendrez également sur :

• Le support fonctionnel des migrations d'offres digitalisées
• Les analyses de parc pour nettoyage massif des incohérences via des solutions de détections d'incohérences

Profil

Actuellement en 3ème année d'une école d'ingénieurs ou d'un cursus universitaire équivalent, vous êtes à la recherche d'une alternance pour la rentrée 2026. Idéalement, vous êtes en dernière année de cycle de formation ingénieur (niveau d'études de Bac+3 à Bac+5).

Vous aimez découvrir de nouvelles fonctions et services vitaux pour le business.

Vous recherchez l'expertise dans votre parcours professionnel.

Vous disposez des compétences transverses suivantes :

• Travail en équipe
• Méthodologie, autonomie et aisance rédactionnelle
• Bonnes connaissances en analyse de données via l'exécution de requêtes en bases de données (SQL), en appels web services
• Rigueur
• Anticipation et gestion des risques
• Communication

Vous souhaitez concrétiser vos projets ? Booster vos compétences ?

Rejoignez nous !

A noter que la connaissance des offres télécom, d'un système d'information complexe et de l'usage apporté par l'Intelligence Artificielle serait un plus.