Expert / Experte Endpoint Modern Workplace
Le 6 décembre
Critères de l'offre
L'entreprise : Avril
Avril Services intervient comme société de services internalisée auprès de l'ensemble des filiales d'Avril. Nos 280 collaboratrices et collaborateurs répartis sur 4 sites en France, mettent à disposition leurs expertises (Paie, Services Généraux & Immobilier, DSI, Comptabilité et Projets Industriels et Expertises Technologiques) auprès des entités du groupe.
Nos équipes s'engagent à harmoniser et optimiser les processus à l'échelle d'Avril en implémentant des solutions agiles et performantes.
Certifiée Great place to Work, Avril Services s'engage dans l'amélioration de l'expérience collaborateurs afin d'assurer un cadre de travail dans lequel chacune et chacun puisse s'épanouir et agir avec audace.
Nos équipes s'engagent à harmoniser et optimiser les processus à l'échelle d'Avril en implémentant des solutions agiles et performantes.
Certifiée Great place to Work, Avril Services s'engage dans l'amélioration de l'expérience collaborateurs afin d'assurer un cadre de travail dans lequel chacune et chacun puisse s'épanouir et agir avec audace.
Description du poste
Quelles seront vos enjeux et votre contribution ?
Au sein du domaine Workplace, l'Expert travaille en collaboration avec l'équipe Workplace et les autres experts de la Direction Opérations & Services sous la responsabilité du Responsable Opérationnel Endpoint.
Vous serez amené(e) à travailler régulièrement avec les correspondants techniques des filiales étrangères : Belgique, Maroc, Roumanie, Royaume-Uni, Italie.
Vous serez par ailleurs en charge de la maintenance et de l'évolution des postes de travail du groupe avec pour principales missions :
* Définir, développer et exploiter les configurations et les solutions techniques du poste de travail : Systèmes Windows 10/11, Intune, AutoPilot, MECM, AD, Azure AD, Office 365
* Automatiser des tâches et packaging applicatif : Scripting PowerShell
* Améliorer les normes et solutions tournées vers l'avenir à l'aide de MECM et d'Intune pour simplifier le déploiement de Windows, la sécurité et les mises à jour en temps opportun sur tous les appareils y compris sur site et à distance sur Internet
* Participer aux actions de support dans son domaine (incidents, problèmes) : Niveau 2 et Niveau 3 conformément à l'organisation de la chaîne de support
* Piloter les projets du domaine Workplace qui lui sont affectés
* Piloter des fournisseurs et les contrats de services en définissant les SLA et les KPI, organiser et suivre la comitologie
* Assurer le reporting de ses activités
* Rédaction des Dossiers d'Architecture Technique, des procédures support et des Dossiers d'Exploitation
Pourquoi vous ?
De formation Bac +2 à Bac +5 avec au moins 5 ans d'expérience professionnelle au sein d'une Direction des Systèmes d'information ou d'une d'une entreprise de services du numérique (ESN) (de préférence au sein d'un groupe international), votre expertise dans le domaine Postes de travail est reconnue grâce à une expérience de 3 ans minimum acquise dans un environnement Microsoft (Windows Desktop et Server, Office 365, Intune, MECM, Azure …).
Enthousiaste et déterminé(e), vous êtes à l'aise avec la pratique de l'anglais et avez le sens du service client.
Vous êtes reconnu(e) pour votre expertise et votre capacité à conduire des projets et à résoudre des problèmes complexes.
Le Groupe Avril étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Au sein du domaine Workplace, l'Expert travaille en collaboration avec l'équipe Workplace et les autres experts de la Direction Opérations & Services sous la responsabilité du Responsable Opérationnel Endpoint.
Vous serez amené(e) à travailler régulièrement avec les correspondants techniques des filiales étrangères : Belgique, Maroc, Roumanie, Royaume-Uni, Italie.
Vous serez par ailleurs en charge de la maintenance et de l'évolution des postes de travail du groupe avec pour principales missions :
* Définir, développer et exploiter les configurations et les solutions techniques du poste de travail : Systèmes Windows 10/11, Intune, AutoPilot, MECM, AD, Azure AD, Office 365
* Automatiser des tâches et packaging applicatif : Scripting PowerShell
* Améliorer les normes et solutions tournées vers l'avenir à l'aide de MECM et d'Intune pour simplifier le déploiement de Windows, la sécurité et les mises à jour en temps opportun sur tous les appareils y compris sur site et à distance sur Internet
* Participer aux actions de support dans son domaine (incidents, problèmes) : Niveau 2 et Niveau 3 conformément à l'organisation de la chaîne de support
* Piloter les projets du domaine Workplace qui lui sont affectés
* Piloter des fournisseurs et les contrats de services en définissant les SLA et les KPI, organiser et suivre la comitologie
* Assurer le reporting de ses activités
* Rédaction des Dossiers d'Architecture Technique, des procédures support et des Dossiers d'Exploitation
Pourquoi vous ?
De formation Bac +2 à Bac +5 avec au moins 5 ans d'expérience professionnelle au sein d'une Direction des Systèmes d'information ou d'une d'une entreprise de services du numérique (ESN) (de préférence au sein d'un groupe international), votre expertise dans le domaine Postes de travail est reconnue grâce à une expérience de 3 ans minimum acquise dans un environnement Microsoft (Windows Desktop et Server, Office 365, Intune, MECM, Azure …).
Enthousiaste et déterminé(e), vous êtes à l'aise avec la pratique de l'anglais et avez le sens du service client.
Vous êtes reconnu(e) pour votre expertise et votre capacité à conduire des projets et à résoudre des problèmes complexes.
Le Groupe Avril étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Description du profil
Pourquoi choisir Avril Services ?Chez Avril Services :
* Vous aurez l'opportunité d'agir pour notre raison d'être Servir La Terre
* Votre sécurité et votre santé seront notre priorité n°1
* Vous rejoignez une entreprise certifiée Great Place to Work où il fait bon de travailler.
* Vous évoluerez dans un environnement convivial et de bien-être : évènements collectifs, locaux modernes avec restaurant d'entreprise, salle et cours de sport, hotline médicale, séance ostéo, etc…
Vos avantages :
* Votre rémunération comprendra un salaire de base sur 13 mois + prime sur objectifs + intéressement avec abondement de l'employeur
* Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine à l'issue du 1er mois de présence
Chez Avril Services, nous sommes convaincus que vos individualités constituent la richesse de notre entreprise.
Avril Services s'engage à construire un environnement inclusif de toutes les diversités. Nous assurons l'égalité des chances dans nos processus de recrutement et d'intégration et veillons à ce que vous puissiez être vous-même dans votre environnement professionnel.
Avril Services est une filiale d'Avril, leader industriel et financier de la filière française des huiles et protéines végétales.
Présent dans l'alimentation humaine, la nutrition et les expertises animales, les énergies et la chimie renouvelables, Avril a réalisé en 2023 un chiffre d'affaires de 8 milliards d'euros dans 19 pays. Le Groupe fonde sa croissance sur un modèle unique de partage de la valeur. Guidé par sa raison d'être, 'Servir la Terre', Avril s'engage avec ses 8 000 collaborateurs pour répondre aux défis du climat et de la croissance démographique.
Travailler chez Avril, c'est faire le choix d'une entreprise qui réconcilie performance et responsabilité, innovation et humilité, collectif et individu. Avril, le choix d'une autre voie.
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
Référence : req4148_173347929343503
