Apprenti-e Assurance Qualité & Amélioration Continue CSSD F/HSafran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.
Safran Nacelles conçoit, intègre et assure le support et le service après-vente des nacelles d'avions. La société est un leader mondial sur le marché des avions commerciaux de plus de 100 places, des avions d'affaires et des avions régionaux. A la pointe de la technologie, Safran Nacelles propose des nacelles toujours plus intégrées au moteur, aérodynamiques, légères avec des traitements acoustiques avancés afin de contribuer à la réduction des émissions de CO2 et sonores des aéronefs.
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Dans le cadre du déploiement du plan de progrès Qualité et du renforcement des activités d'Assurance Qualité au sein du CSSD (Customer Support & Services Department), Safran Nacelles te propose une alternance qui te permettra de contribuer concrètement à la performance des processus, à la maîtrise de la non-qualité et à l'amélioration continue.
Tu intégreras l'équipe Qualité CSSD, accompagné(e) par un tuteur dédié, et tu monteras progressivement en compétences sur des missions mêlant Assurance Qualité opérationnelle et démarches de progrès.
Volet 1 - Assurance Qualité (AQ)
Avec l'appui de ton tuteur, tu participeras à :
* L'analyse et le traitement des anomalies et non-conformités (analyse, suivi, mise en place d'actions associées) ;
* La structuration des analyses de causes et le suivi des actions correctives et préventives (méthodologie 8D, analyse causale) ;
* La mesure et le suivi de la performance Qualité à travers des indicateurs clés (KPI) ;
* La préparation et le suivi d'audits, de revues et d'actions de surveillance Qualité ;
* La promotion et la diffusion de la culture Qualité auprès des équipes du périmètre CSSD.
Volet 2 - Amélioration Continue / Plan de Progrès
En parallèle, tu contribueras aux démarches de progrès de la Direction :
* Tu participeras au projet d'amélioration continue « Working Together » ;
* Tu contribueras au déploiement du plan de progrès Qualité CSSD ;
* Tu réaliseras des analyses de processus et de performance pour soutenir la prise de décision ;
* Tu accompagneras la conduite du changement, le partage des retours d'expérience et la capitalisation des bonnes pratiques ;
* Tu participeras à l'animation et au suivi des actions d'amélioration (organisation, méthodes, indicateurs) ;
* Tu apporteras un soutien ponctuel à l'organisation des séminaires Progrès.

Tu prépares un Bac+4 ou Bac+5 en école d'ingénieur ou en Master dans les domaines de la Qualité, de l'amélioration continue, du génie industriel ou de la performance des processus.
Tu te reconnais dans le profil suivant :
* Tu fais preuve d'écoute active et sais comprendre les besoins de ton environnement ;
* Tu apprécies le travail en équipe et tu t'adaptes facilement à différents contextes ;
* Tu es rigoureux(se), organisé(e), à l'aise dans la communication et tu es force de proposition pour faire avancer les sujets.