Technicien.ne IT Confirmé.e H/FSPIE France

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers. Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France. SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.

Nous, quand on parle de sens, c'est pas pour indiquer une direction, c'est parce que nos métiers contribuent concrètement à la décarbonation, numérique et industrielle

Dans le cadre de nos activités sur les sites de notre client en Île-de-France, nous recherchons un(e) Technicien(ne) IT confirmé(e) pour assurer les interventions de proximité en salle informatique, garantir le traitement des demandes techniques dans le respect des procédures client et contribuer à la continuité de service dans un environnement exigeant.

Vos défis au quotidien :

• Réaliser des interventions de proximité en salle informatique sur les différents sites BPCE en IDF.
• Prendre en charge la résolution des demandes de bons de travaux en appliquant rigoureusement les process et procédures client.
• Assurer un traitement efficace et fiable des interventions dans le respect des engagements de service.
• Veiller au respect strict des règles de sécurité relatives :aux biens, aux personnes, aux données, à la confidentialité.
• Travailler sur une plage horaire de 7h à 20h selon une organisation en 3 shifts tournants.
• Réaliser, si nécessaire, des interventions en heures non ouvrées (HNO).
• Participer au dispositif d'astreinte selon le planning défini.