Ingénieur Avant-Vente – Solutions de dématérialisationTOSHIBA

Depuis plus de 130 ans, nous façonnons un monde durable où le traitement de l'information est facilité. Notre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour
faciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement la gestion numérique des documents. Nous aimons avant tout penser solutions, avec agilité et proximité pour mieux communiquer et gagner en performance. Nos 850 collaborateurs, répartis au sein de nos filiales en région, partagent
la même passion: agir pour transformer et simplifier la vie des entreprises. Nous sommes des #archiTECHtes en transformation digitale ! Nous mettons notre passion de l'innovation au service de nos clients en créant des solutions high tech, toujours plus performantes.

Etre acteur / actrice de votre quotidien et ce , pour un projet qui a du sens pour les entreprises ? Participer activement au défi de la transformation digitale, sans oublier l'humain ?
C'est un grand oui à la lecture de ces 2 questions ? Alors, rejoignez Toshiba Région Sud-Ouest, en tant qu'Ingénieur Avant-Vente F/H basé à Mérignac (33700), poste avec des déplacements dans la région.

Votre mission :

En véritable expert(e) fonctionnel(le), vous intervenez en soutien des équipes commerciales afin d'analyser les besoins clients, concevoir des solutions adaptées et valoriser nos offres à chaque étape du cycle de vente.
Vous accompagnez également les projets depuis l'avant-vente jusqu'à la mise en œuvre des solutions chez nos clients.

Vos principales activités :

Avant-vente & soutien commercial

• Réaliser des démonstrations orientées cas d'usage
• Participer aux réponses aux appels d'offres : cadrage, chiffrage et rédaction
• Accompagner les commerciaux lors des échanges techniques et des soutenances
• Rassurer et convaincre les clients en répondant à leurs questions et en valorisant la proposition de valeur
• Contribuer à la définition des critères de faisabilité et de rentabilité
• Rédiger les parties techniques des propositions commerciales
• Être le relais de l'offre de conseil auprès de l'équipe commerciale
• Accompagner les commerciaux en clientèle pour présenter et valider le savoir‑faire TOSHIBA

Consulting & gestion de projet client

• Intervenir auprès des clients pour :
• • Comprendre les besoins
  • Réaliser des audits
  • Conseiller et concevoir une solution fonctionnelle adaptée
• Concevoir l'architecture fonctionnelle des solutions de dématérialisation
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques du cahier des charges
• Conduire les projets de l'avant-vente à la mise en production en collaboration avec les commerciaux et le consultant système
• Organiser la gouvernance et le pilotage des projets (planning, ressources, délais)
• Présenter la solution en phase de maquettage afin de valider le cahier des charges avec le client
• Assurer les formations des utilisateurs

Activités complémentaires

• Participer à des salons professionnels et représenter l'entreprise auprès de l'écosystème
• Contribuer à la mise en œuvre des solutions :
  • Paramétrage
  • Tests
  • Accompagnement et formation des utilisateurs
• Auditer les parcs clients, réaliser des diagnostics et proposer des axes d'amélioration