Critères de l'offre
Métiers :
- Hôte / hôtesse de caisse (H/F)
Secteur :
- Commerce, Distribution
Lieux :
- Villefranche-de-Lauragais (31)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
L'entreprise : Hyper U
Description du poste
Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien ?
Vous voulez travailler pour une coopérative de « Commerçants autrement », qui vous permettra de vous épanouir ? Alors, devenez Hôte / Hôtesse de caisse de notre magasin U.
Votre mission principale : un client qui repart avec le sourire
Vos missions en caisse
En caisse, vous accueillez et informez les clients avec sourire et courtoisie. Vous effectuez les opérations d'enregistrement et d'encaissement dans le respect des procédures et garantissez l'exactitude de votre caisse en fin de journée.
Vous assurez la promotion de la Carte U ainsi que de l'ensemble des services du magasin. Par votre présence et votre efficacité, vous faites du passage en caisse un moment plaisant pour vos clients : grâce à vous, ils repartent avec leurs articles, le sourire… et l'envie de revenir. Vous êtes l'ambassadeur de la marque « U Commerçants autrement ».
Ce poste est évolutif vers des fonctions d'Hôte / Hôtessed'accueil selon votre profil.
À l'accueil, vous deviendrez l'interlocuteur privilégié denotre clientèle. Après formation, vous prendrez en charge :
- L'écoute et la gestion des réclamations (échanges d'articles, remboursements, litiges de prix).
- La promotion des services (billetterie, photos, Carte U).
- La gestion des appels téléphoniques et des annonces micro.
- Le relais de nos actions locales et promotions avec une attitude positive au quotidien.
Rejoignez un modèle coopératif où chacun compte
Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques…). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U ! Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte de caisse suivez le lien -> https://urlr.me/bRDFy
Description du profil
- Toujours souriant, avec une bonne humeur qui fait toute la différence
- Rapide et précis, pour un passage en caisse de qualité
- Rigoureux : avec vous, la caisse est toujours exacte en fin de journée
- Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement
- Pause de 5% du temps de travail rémunérée
- Prime annuelle
- Mutuelle
- Prévoyance
- Autres avantages financiers selon ancienneté
- Mobilité interne au sein du magasin
- Autorisations d'absences pour événements familiaux

