Hôte de caisse et d’accueil H/FIntersport

Rejoindre INTERSPORT, c'est faire partie d'une équipe qui cultive le sens du collectif, de l'engagement et du dépassement de soi.
Parce qu'ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.
Nous vous proposons une expérience unique :
• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,

En tant qu'Hôte de caisse et d'accueil H/F, vous êtes la première impression qu'ont nos clients en entrant en magasin. Votre rôle est clé : vous accueillez, informez et encaissez avec efficacité et bonne humeur, dans un environnement dynamique avec une clientèle variée (sportifs occasionnels, passionnés, familles).
Au quotidien, vous :
• Accueillez chaque client avec le sourire, en étant disponible et à l'écoute,
• Encaissez en respectant les procédures de caisse (utilisation d'un système informatique sécurisé),
• Garantissez la fluidité des passages en caisse, même aux heures de pointe,
• Gérez les retours, litiges, dossiers de financement et e-réservations,
• Proposez activement nos services (facilités de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité).
Votre mission ? Rendre chaque visite agréable pour qu'ils repartent équipés… et motivés !

Pour réussir ce poste, certaines compétences sont indispensables :
• Expérience préalable en caisse ou en relation client : obligatoire,
• Sens du service et écoute active : obligatoire,
• Rigueur dans les procédures de caisse : obligatoire.
Nous apprécions également les atouts suivants :
• Intérêt pour le sport et les produits sportifs : un plus,
• Esprit d'équipe et bienveillance : un plus,
• Dynamisme et enthousiasme : un plus,
• Capacité à gérer des tâches variées mais encadrées : un plus.

Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.