HOTESSE D'ACCUEILELSAN
Carcassonne (11)CDI
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Critères de l'offre
Métiers :
- Hôte / hôtesse d'accueil (H/F)
Secteur :
- Santé
Compétences :
- Standard téléphonique
Lieux :
- Carcassonne (11)
Conditions :
- CDI
L'entreprise : ELSAN
ELSAN, leader dans l'hospitalisation privée en France, en médecine chirurgie et obstétrique, compte aujourd'hui 28 000 collaborateurs et 7 500 médecins libéraux qui exercent dans les 140 établissements du groupe. Ils prennent en charge plus de 4 millions de patients par an.Le groupe de santé ELSAN est un acteur de référence de l'offre de soins en France, présent dans l'ensemble des métiers de l'hospitalisation (médecine, chirurgie, obstétrique, cancérologie, soins de suite, hospitalisation à domicile, urgences, soins primaires, psychiatrie..) et dans toutes les régions de l'Hexagone.Fort d'une politique d'investissement ambitieuse, ELSAN structure une offre médicale qui répond aux attentes des patients et des médecins en apportant des solutions technologiques et organisationnelles innovantes, et en encourageant une dynamique d'excellence médicale.
Description du poste
-La personne (l'agent) en charge de l'accueilou du standard est garante de l'accueil physique des patients ou toutes autrespersonnes (visiteurs, praticiens, laboratoires…) se présentant à la clinique.
-Elle assure l'accueil téléphonique ainsi quela réorientation des appels dans le respect des règles de courtoisie, de politesseet de confidentialité FT N°1 FP MAN N°26
-Elle assure l'accueil physique des patientsqui viennent en consultation ou hospitalisation et les oriente vers lescabinets médicaux ou les services correspondants.
-Elle assure l'accueil physique desintervenants extérieurs (laboratoires et praticiens) et les met en relationavec les interlocuteurs correspondants.
Description du profil
- Personne ayant le sens de la communication
- Maîtrise du standard téléphonique
- Maîtrise des logiciels de bureautique
- Bonne élocution, sens du relationnel
Référence : RAZKOOYFGZEPBB344