Chargé d'Accueil Banque par téléphone(h/f)
CDI
,Intérim
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Bordeaux (33)
Notre agence Adecco Paris Office recrute pour l'Assemblée nationale 9 agents d'accueil conférenciers (H/F) chargés de l'accueil, des visites commentées et de la surveillance, dans le cadre d'un contrat de droit public d'une durée d'un an (renouvellement possible).
Rattaché(e) à la Direction de la Communication et de la Valorisation Patrimoniale, plus spécifiquement à la Division de la Bibliothèque et des Visites, vous aurez pour missions principales :
- Accueillir et orienter les visiteurs
- Assurer, après une formation adaptée, des visites commentées (groupes de 50 visiteurs maximum), y compris numériques ;
- Donner des renseignements et orienter les personnes habilitées à circuler
- S'assurer du confort des visiteurs pour les personnes en situation de handicap ;
Titulaire d'un diplôme de niveau baccalauréat, vous justifiez idéalement d'une expérience dans le domaine se l'accueil. La connaissance d'une langue étrangère courante (anglais, allemand, espagnol…) est un atout supplémentaire.
Un parcours de formation adapté à vos fonctions (notamment secourisme, accueil des personnes en situation de handicap) est un plus.
Vous êtes :
- observateur(trice) et physionomiste ;
- réactif(ve) ;
- disponible et adaptable (plannings tournants, comprenant du travail de nuit et le week-end de façon ponctuelle) ;
- sociable, courtois(e) et ferme ;
- prévenant(e) et discret(ète) ;
- à l'aise pour prendre la parole en public ;
- capable de vous intégrer facilement et activement au sein d'une équipe ;
- d'une grande rigueur dans la ponctualité et le respect de la hiérarchie dans un environnement prestigieux et exigeant.
Vous avez :
- une bonne présentation et une bonne capacité d'expression orale qui vous permettront de véhiculer une image positive de l'Institution ;
- le goût et le sens du contact avec le public ;
- une autorité naturelle qui vous permettra de faire respecter par vos groupes de visiteurs les règles de visite et de bienséance ;
- le sens du service, de l'initiative et de l'anticipation ;
- un intérêt pour l'histoire, le patrimoine et l'institution parlementaire ;
- une très bonne maîtrise de vous-même ainsi qu'une bonne capacité d'appréciation des situations.
Lieu de travail : Boulogne-Billancourt
Rémunération : 2092 euros brut par mois
Postes à pourvoir dès que possible.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, merci de postuler en ligne dès à présent !
Salaire : 23 660 € - 25 480 € par heure
Référence : 17943923