Assistant(e) Gouvernant(e)Groupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Le Mercure Strasbourg Centre, hôtel bureau, vous accueille au coeur de la Grande Ile. 98 chambres spacieuses et lumineuses et notre petit-déjeuner servi au 7e étage, avec une vue imprenable sur la Cathédrale.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la qualité, le respect et l'esprit d'équipe sont au cœur des priorités ? Rejoignez-nous en tant qu'Assistant(e) Gouvernant(e) et contribuez à offrir une expérience irréprochable à nos clients.

Aux côtés de la Gouvernante, vous jouez un rôle essentiel dans l'organisation du service des étages et le bien-être des équipes.

Missions principales :

• Assister la Gouvernant(e) dans l'organisation quotidienne du service des étages
• Participer/contrôler la propreté et l'état des chambres et les parties communes
• Encadrer et coordonner les équipes d'employés d'étage
• Participer à la gestion des plannings et au suivi en l'absence de la gouvernante
• Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité
• Gérer les stocks de linge et de produits d'entretien
• Assurer la liaison avec les autres services (réception, maintenance, petit-déjeuner)

• Formation ou expérience significative dans le secteur de l'hôtellerie ou du nettoyage
• Sens de l'organisation, rigueur et réactivité
• Bon relationnel et esprit d'équipe
• Capacité à encadrer et motiver une équipe
• Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité
• Discrétion et sens du service

Autres avantages

· All Heartists : programme d'avantages dédiés aux collaborateurs du groupe Accor

· Mutuelle et prévoyance

· Prise en charge 50% des transports publics locaux

· Salaire à partir de 13.32€ taux horaire brut + ICN environ 175€/mois

Type d'emploi : contrat CDI, 35H/semaine