FR - Personnel d'Etages (H/F/X)Groupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Pourquoi travailler chez nous ?
ibis est bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien. Nous nous assurons que vous êtes bien dans votre travail au sein de l'équipe, notre petite famille Lilloise. Isabelle, notre gouvernante, prendra soin de vous.
Au cœur de la ville l'hôtel est face au Palais des Congrès et au Zéntih, proche des Gares, du Vieux Lille et brasse une clientèle multiple affaire comme loisir.
Il possède 91 chambres et une équipe d'une vingtaine de personnes.

Vous êtes au coeur de l'hôtel !

En rejoignant le Personnel d'Etages, vous prenez en charge les chambres des clients en leur garantissant un espace propre et confortable, et contribuerez à leur offrir une expérience mémorable.
Ce que l'établissement vous offre : un contrat CDI temps partiel 30H par semaine, des horaires de 9H 15H en moyenne, des primes sur objectifs et une prime de partage de la valeur, une mutuelle et la prise en charge de 50% de vos transports en commun, une carte collaborateur offrant des taux réduits chez Accor et dans de multiples enseignes.
L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde si vous le souhaitez.
Votre rôle :
Assurer le nettoyage et l'entretien des chambres selon les standards de l'établissement
Proposer une expérience personnalisée pour le client

Votre expérience et vos compétences incluent :
Personnalité chaleureuse et bienveillante; une expérience similaire est un plus
Capacité à anticiper et à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle et avenante.
Compétences organisationnelles et de gestion du temps

Votre équipe et votre environnement de travail : une équipe multiculturelle aux origines variées assure une belle ambiance !
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.