Gestionnaire Technique H/FCrédit Agricole Immobilier

Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Immobilier est un acteur global de l'immobilier qui accompagne les particuliers, les entreprises et les collectivités dans la réalisation de tous leurs projets immobiliers.Bénéficiant d'un solide ancrage territorial, Crédit Agricole Immobilier s'appuie sur trois métiers : les services immobiliers aux particuliers (transaction, location, gestion locative, syndic de copropriété, rénovation), la promotion immobilière et le property management, activité dont Crédit Agricole Immobilier est leader en France.Plus de 1 700 collaborateurs contribuent à l'émergence d'un immobilier responsable, créateur de valeur et accélérateur d'inclusivité. Fortement engagé en faveur de la biodiversité et de la diminution de l'empreinte carbone de ses activités, Crédit Agricole Immobilier est, membre de l'association et administrateur du Conseil international biodiversité & immobilier (CIBI), adhérent du Booster des Energies renouvelables et de récupération du bâtiment (ENR&R) et soutient l'association pour le développement du Bâtiment Bas Carbone (BBCA). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Immobilier est leader du Property Management Institutionnel en France, avec l'offre la plus complète pour accompagner les clients institutionnels sur toutes les catégories d'actifs : résidentiels, tertiaires et commerciaux.

Rattaché(e) à la Direction Commerces & Régions, vous assurez le vous assurez le pilotage technique, administratif, et opérationnel d'un patrimoine immobilier tertiaire pour le compte d'un client institutionnel majeur. Vous êtes garant de la qualité de service, de la pérennité des installations et du bon fonctionnement des bâtiments ainsi que de l'atteinte des objectifs contractuels.

En tant que Gestionnaire Technique Tertiaire, vous aurez pour missions principales de :

Gestion technique du patrimoine

• Assurer la gestion technique quotidienne du patrimoine immobilier confié dans le respect des obligations règlementaires
• Veiller au maintien en bon état des bâtiments, équipements et installations techniques
• Analyser les problématiques techniques et proposer des solutions adaptées en privilégiant une approche préventive
• Participer à l'élaboration et au suivi des plans d'actions visant à améliorer la performance et pérennité du patrimoine

Maintenance et pilotage des prestataires

• Piloter les contrats de maintenance et suivre la bonne réalisation des prestations (rénovation, remise en état et amélioration)
• Coordonner les différents intervenants techniques : maintenance, CVC, électricité, plomberie, sécurité, incendie, ascenseurs etc.
• Contrôler la qualité des interventions et le respect des engagements contractuels (couts, délai, qualité de service)

Relation client

• Être l'interlocuteur privilégié pour conseiller et répondre aux sollicitations techniques du client et des occupants
• Préparer et participer aux réunions de suivi avec le client
• Assurer un reporting régulier sur l'état technique du bâtiment, les travaux et les plans d'actions
• Faire preuve de réactivité et de sens du service dans la gestion des demandes