GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISEMalakoff Humanis
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire service clients (H/F)
Secteur :
- Banque, Finance, Assurances
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Montpellier (34)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
L'entreprise : Malakoff Humanis
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Le groupe est ainsi dirigé par des représentants de ses clients. Ses conseils d'administration (celui du Groupe mais aussi ceux de ses différents organismes) sont composés de représentants des clients. Ils sont soit désignés de manière paritaire par les organisations syndicales et patronales, soit élus selon les règles de la mutualité. Le Groupe n'a pas d'actionnaire à rémunérer, l'ensemble de ses bénéfices est donc réinvesti au profit de ses clients, en services, en accompagnement social, ou pour soutenir des causes d'intérêt national.
Description du poste
Métier
GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE
Intitulé du poste
GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE
Contrat
Contrat à durée déterminée
Durée du contrat
7 Mois
Finalité du poste
Au sein de la Direction Retraite, vous aurez pour principale mission de gérer un portefeuille de petites et moyennes entreprises du secteur privé.
Missions
Informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :
- Identifier les besoins d'information de son interlocuteur
- Répondre aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
- Accompagner les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN
Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :
- Réaliser les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements,...)
- Veiller à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires
- Prendre en charge et traiter les remboursements des cotisations indûment perçues
- Contribuer aux opérations de recouvrement amiable
Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales :
- Exploiter les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits
- Identifier et traiter les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité
Activités complémentaires :
Peut communiquer et conseiller sur les nouveaux services (Espace Client Entreprises, paiements en ligne, …)
Durée du contrat : 7 mois
Description du profil
De formation bac+2 dans le domaine de la comptabilité/gestion ou expérience professionnelle équivalente.
Une expérience réussie dans un environnement de gestion en relation avec la clientèle est un plus pour le poste de même qu’une connaissance de la paie.
Poste à pourvoir à compter du 2 mars sur le site de MONTPELLIER : 348 Rue de Puech Villa BP 7209, 34090 Montpellier
Occitanie, Hérault (34)
AdressePostulez dès maintenant ! Notre équipe de recrutement s'engage à vous répondre dans un délai de 3 semaines.
Vos prochaines étapes :
1.Entretien RH si votre profil correspond aux compétences recherchées
2.Entretien avec votre futur manager
3.En cas de succès, onboarding digitalisé et personnalisé