Analyste Client Proximité H/FGi Group
Marseille (13)CDD
HierSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire service clients (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Marseille (13)
Conditions :
- CDD
- À partir de 13 € par heure
- Temps Plein
L'entreprise : Gi Group
Gi Group est spécialisée en intérim et recrutement généralistes. Notre mission est de faciliter la recherche d'emploi et de collaborateurs, pour les candidats et les entreprises, afin de leur permettre d'atteindre leurs ambitions.
Nous conseillons les candidats dans la recherche de la meilleure mission et sécurisons leur employabilité en favorisant l'accès à de nouvelles qualifications grâce à la formation. Nous contribuons au développement des entreprises en identifiant, dans les plus brefs délais, les professionnels qualifiés pour des missions en intérim, CDD ou CDI, tous secteurs d'activité confondus.
Description du poste
À propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Analyste Client Proximité H/F sur Marseille pour un de nos clients.
Lieu : Marseille
Taux horaire : 13€/heure brut
Date de démarrage : 05/01/2026
Type de contrat : intérim
Missions :
* Contribuer à la surveillance des risques de conformité
* Analyser les données sous l'angle de la relation client du point de vue de la Conformité.
* Contrôle la complétude et la cohérence des informations nécessaires au processus de réalisation KYC ainsi que le caractère adapté des justificatifs fournis par le Commerce, et préconise des avis à l'issue de son analyse dans le respect des règles définies
* Traite les alertes relevant de la clientèle concernée (alertes chèques, salle blanche et Searchspace) dans le respect des délais
* Analyse les dossiers issus des comités de certification et de re certification
* Réalise les investigations clients sur la base de détection d'anomalies ou d'opérations remarquables
* Exécute les contrôles relevant de sa responsabilité En liaison avec le Responsable de pôle, propose et suit la mise en œuvre des actions correctrices.
Profil :
* Diplômé(e) d'un BAC+2 à BAC+5 avec une expérience en Back Office (stage et alternance inclus).
* Maîtriser les outils bureautiques
* Expérience en back office
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Analyste Client Proximité H/F sur Marseille pour un de nos clients.
Lieu : Marseille
Taux horaire : 13€/heure brut
Date de démarrage : 05/01/2026
Type de contrat : intérim
Missions :
* Contribuer à la surveillance des risques de conformité
* Analyser les données sous l'angle de la relation client du point de vue de la Conformité.
* Contrôle la complétude et la cohérence des informations nécessaires au processus de réalisation KYC ainsi que le caractère adapté des justificatifs fournis par le Commerce, et préconise des avis à l'issue de son analyse dans le respect des règles définies
* Traite les alertes relevant de la clientèle concernée (alertes chèques, salle blanche et Searchspace) dans le respect des délais
* Analyse les dossiers issus des comités de certification et de re certification
* Réalise les investigations clients sur la base de détection d'anomalies ou d'opérations remarquables
* Exécute les contrôles relevant de sa responsabilité En liaison avec le Responsable de pôle, propose et suit la mise en œuvre des actions correctrices.
Profil :
* Diplômé(e) d'un BAC+2 à BAC+5 avec une expérience en Back Office (stage et alternance inclus).
* Maîtriser les outils bureautiques
* Expérience en back office
Durée du contrat : 3 mois
Référence : 58003_176641856483725