Gestionnaire Retraite H/F

Au sein de Crédit Agricole Assurances, la Business Unit (B.U) Epargne/Retraite a deux missions : concevoir les produits d'assurances Epargne et apporter son expertise aux agences.

Le Back Office Clients (B.O.C) de Vaison-la-Romaine est garant de cette seconde mission, en répondant aux sollicitations (assistance) et aux demandes d'expertise des différents réseaux (Crédit Agricole, LCL, La Médicale).

L'équipe « Retraite » du BOC, qui compte une douzaine de collaborateurs, recherche actuellement un Gestionnaire Retraite pour venir renforcer l'équipe dans le traitement des demandes clients.

Et concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?

- Assurer, sur son périmètre d'activité, la gestion complète des demandes confiées (validité de la conformité, analyse, saisie, archivage...)

- Déployer une assistance technique et/ou un support de gestion auprès des réseaux Partenaires

- Selon les besoins de l'activité, participer aux différents projets d'évolution des outils fonctionnels (y compris les recettes) et d'amélioration continue des process

- Intéragir avec les différentes parties prenantes dans le traitement des demandes

Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l'équipe pour une montée en compétence progressive.