CARPIMKO
Agent Technique Recouvrement (F/H)
CDI
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Guyancourt (78)
La CARPIMKO, Caisse de retraite et de prévoyance des auxiliaires médicaux exerçant une activité libérale, est un organisme de droit privé assurant une mission de service public.
Avec environ 165 collaborateurs, elle assure le recouvrement de cotisations auprès des auxiliaires médicaux et leur couverture pour les risques invalidité, décès, retraite et réversion.
La CARPIMKO est située à 10 mn à pieds de la gare de Saint Quentin en Yvelines.
Au sein de l'équipe Revenus, vous serez en charge de garantir un service de qualité aux adhérents en gérant et traitant les dossiers de recouvrement, en veillant à la conformité et à l'efficacité du processus.
Missions principales :
- Saisir et mettre à jour les données comptables dans notre système d'information pour permettre le calcul des cotisations sociales.
- Assurer l'étude et le traitement des demandes des adhérents tout en procédant à la mise à jour de leur dossier dans notre système d'information.
- Déterminer les cotisations dues, en application de la réglementation et des statuts.
- Améliorer la qualité des données issues des appels de cotisations, des flux URSSAF ou d'informations provenant des adhérents au travers d'opérations de correction manuelle dans notre système d'information.
- Informer et conseiller les adhérents en réalisant un accueil physique ou téléphonique de niveau 2 et en assurer leur traitement.
Ces missions sont susceptibles d'évoluer en fonction des flux et des priorités au sein du service.
- Bac+2 en Gestion des entreprises, Assistant Manager.
- Une première expérience en environnement administratif ou institutionnel serait appréciée.
Compétences et qualités requises :
- Sens de la relation client
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Rigueur et sens de l'organisation
- Aptitude à travailler avec des workflows.
- Aisance à l'écrit et à l'oral
- Aptitude à appréhender les outils informatiques
Salaire : Salaire selon profil
Référence : 125611
CARPIMKO
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