Gestionnaire Relations Clients (h/f)
CDI
,Intérim
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Vendôme (41)
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Le groupe est ainsi dirigé par des représentants de ses clients. Ses conseils d'administration (celui du Groupe mais aussi ceux de ses différents organismes) sont composés de représentants des clients. Ils sont soit désignés de manière paritaire par les organisations syndicales et patronales, soit élus selon les règles de la mutualité. Le Groupe n'a pas d'actionnaire à rémunérer, l'ensemble de ses bénéfices est donc réinvesti au profit de ses clients, en services, en accompagnement social, ou pour soutenir des causes d'intérêt national.
ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES
GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONS
Intitulé du posteCDD Senior - Gestionnaire prestations F/H
ContratContrat à durée déterminée
Durée du contrat4 Mois
Finalité du poste
Le service prévoyance incapacité/invalidité, rattaché au pôle Prestations prévoyance du Groupe Malakoff Humanis, recherche, un gestionnaires prestations prévoyance en CDD
Vous interviendrez au sein d'une équipe qui traitent de la prévoyance sur le risque incapacité, invalidité.
Votre rôle: procéder au règlement des prestations prévoyance dans les délais impartis en vue de satisfaire nos clients tout en s’assurant du respect de la réglementation.
En fonction de la nature de l'évènement déclaré par le client et de la garantie prévoyance, vous devez:
- Constituer, instruire, actualiser le dossier en garantissant la maitrise du risque,
- Vérifier la recevabilité de la demande de prestations (garanties contractuelles, droits du bénéficiaire et documents justificatifs),
- Calculer et contrôler le montant des prestations,
- Déterminer les garanties bénéficiaires,
- Procéder au règlement.
Vous prenez en charge les sollicitations clients (mail, téléphone, courrier) dans les délais impartis en les orientant si nécessaire vers l’interlocuteur compétent.
Les 3 conditions d'éligibilité au CDD Senior sont :
· Vous êtes âgé de plus de 57 ans
· Vous êtes inscrit depuis plus de 3 mois à Pôle Emploi ou bénéficiant d'un contrat de sécurisation professionnelle (CSP) après un licenciement économique
. Vous ne remplissez pas les conditions pour liquider une retraite à taux plein.
Parlons de vous à présent, vous disposez d'un Bac+2 ou d'une expérience professionnelle équivalente (gestion prévoyance ou assurance, paie, comptabilité).
Mais vous avez aussi :
- Le goût pour les chiffres (calculs et vérification de calculs) ;
- De la rigueur et de l'organisation ;
- Une bonne capacité d'analyse et de prise de recul ;
- Le sens de la relation client et l'empathie.
Centre-Val-De-Loire, Loir et Cher (41)
Adresse
Référence : 6415638