Conseiller Prestations Santé H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Groupama Méditerranée est une caisse régionale d'assurance mutualiste implantée sur l'ensemble de la région méditerranéenne. Engagée auprès de ses sociétaires, qu'ils soient particuliers, professionnels ou entreprises, elle propose des solutions de proximité adaptées à leurs besoins.

Rejoindre Groupama Méditerranée en alternance, c'est intégrer une structure à taille humaine fondée sur l'entraide, la proximité et l'accompagnement. C'est également l'opportunité de développer ses compétences, de bénéficier d'un suivi personnalisé et de construire un parcours professionnel riche et porteur de sens.

Votre mission sera de participer, au sein d'une équipe, au traitement et au suivi des prestations santé, en relation avec nos sociétaires et nos différents partenaires.

Plus spécifiquement, vous aurez la possibilité de participer :

- À la réception et à l'analyse des demandes de remboursement santé
- Au traitement des prestations (optique, dentaire, hospitalisation, soins courants…)
- À l'accompagnement et à l'information des sociétaires sur leurs garanties
- Au contrôle des pièces justificatives et à la conformité des dossiers
- À la gestion des échanges avec les professionnels de santé et les organismes partenaires
- À la participation à l'amélioration des processus internes liés au service prestations
- À la contribution au suivi de la qualité de service et des engagements de traitement

Ce que nous offrons :

Un environnement de travail collaboratif et bienveillant, avec des opportunités de développement personnel et professionnel.

Des avantages nombreux et attractifs : un 13ème mois, Tickets Restaurants, Mutuelle, Prévoyance, CSE, Réductions sur les produits IARD, PEE, PERCO, ordinateur professionnel ...

Et la suite ? ⌛

À réception de votre candidature, nous nous engageons à l'étudier avec attention.

Si votre candidature attire notre attention, l'équipe RH vous contactera pour un premier entretien.

Si vous êtes sélectionné(e) et si vous souhaitez poursuivre le processus de recrutement, vous rencontrerez vos futurs managers.

Prêt(e) à relever le défi ?

Admis(e) au sein d'une formation supérieure Bac +2/+3 ou Licence en Assurance, Gestion, Services à la personne, Gestion administrative ou équivalent universitaire.

Vous êtes un(e) candidat(e) dynamique, engagé(e) et doté(e) d'un réel savoir‑être, avec un sens du service client, de la rigueur et une bonne aisance relationnelle.