Gestionnaire expert prestations retraite F/HSwissLife France
Puteaux (92)CDI
Il y a 16 jours
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire prestations retraite (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Banque, Finance, Assurances
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Puteaux (92)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Télétravail partiel
L'entreprise : SwissLife France
Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life
Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d'assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu'en santé, prévoyance et dommages.
Une approche globale, parce que l'essence de notre métier est d'accompagner chaque parcours de vie, privé et professionnel. Grâce à un conseil personnalisé, fondé sur la proximité, l'écoute et la pédagogie, nous construisons chaque jour une relation de confiance avec chacun de nos clients, particuliers comme entreprises.
En tant qu'entreprise responsable, nous sommes engagés dans une démarche de développement durable, dont l'ambition est de permettre aux générations actuelles et futures de vivre selon leurs propres choix.
#YourLife
Vos avantages chez SwissLife
La responsabilité sociétale est dans l'essence même de notre métier d'assureur qui est d'aider les entreprises et les personnes à prévoir l'imprévisible. Elle se traduit chez Swiss Life par des actions concrètes en matière de diversité et d'inclusion, d'engagement culturel et associatif impliquant nos collaborateurs. Envie d'en savoir plus sur notre RSE ? La RSE chez Swiss Life
Rejoignez une entreprise engagée et certifiée depuis 6 ans « Top Employer » qui vous propose :
*
Un parcours professionnel pour voir la vie en grand : une intégration sur mesure, des formations tout au long de votre carrière, le choix de vivre plusieurs vies professionnelles : 27% de nos postes en CDI sont pourvus grâce à la mobilité interne, ...;
*
Une palette d'avantages sociaux pour vous séduire : CSE, épargne salariale et épargne retraite, contrat collectif santé et prévoyance, Compte Epargne temps, ...;
*
Une qualité de vie au travail pour aimer les lundis : télétravail jusqu'à 3 jours/semaine, horaires flexibles, RTT, restaurant inter-entreprise, ...;
Swiss Life c'est surtout une entreprise à taille humaine qui met en avant la proximité ; de votre collègue au CEO, elle valorise la proactivité par la bienveillance et l'écoute. Elle favorise également la transversalité qui permet une collaboration en mode projet entre les équipes. Ainsi, l'engagement et l'épanouissement de nos collaborateurs font la force de Swiss Life.
Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d'assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu'en santé, prévoyance et dommages.
Une approche globale, parce que l'essence de notre métier est d'accompagner chaque parcours de vie, privé et professionnel. Grâce à un conseil personnalisé, fondé sur la proximité, l'écoute et la pédagogie, nous construisons chaque jour une relation de confiance avec chacun de nos clients, particuliers comme entreprises.
En tant qu'entreprise responsable, nous sommes engagés dans une démarche de développement durable, dont l'ambition est de permettre aux générations actuelles et futures de vivre selon leurs propres choix.
#YourLife
Vos avantages chez SwissLife
La responsabilité sociétale est dans l'essence même de notre métier d'assureur qui est d'aider les entreprises et les personnes à prévoir l'imprévisible. Elle se traduit chez Swiss Life par des actions concrètes en matière de diversité et d'inclusion, d'engagement culturel et associatif impliquant nos collaborateurs. Envie d'en savoir plus sur notre RSE ? La RSE chez Swiss Life
Rejoignez une entreprise engagée et certifiée depuis 6 ans « Top Employer » qui vous propose :
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Un parcours professionnel pour voir la vie en grand : une intégration sur mesure, des formations tout au long de votre carrière, le choix de vivre plusieurs vies professionnelles : 27% de nos postes en CDI sont pourvus grâce à la mobilité interne, ...;
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Une palette d'avantages sociaux pour vous séduire : CSE, épargne salariale et épargne retraite, contrat collectif santé et prévoyance, Compte Epargne temps, ...;
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Une qualité de vie au travail pour aimer les lundis : télétravail jusqu'à 3 jours/semaine, horaires flexibles, RTT, restaurant inter-entreprise, ...;
Swiss Life c'est surtout une entreprise à taille humaine qui met en avant la proximité ; de votre collègue au CEO, elle valorise la proactivité par la bienveillance et l'écoute. Elle favorise également la transversalité qui permet une collaboration en mode projet entre les équipes. Ainsi, l'engagement et l'épanouissement de nos collaborateurs font la force de Swiss Life.
Description du poste
Votre environnement
En tant que Gestionnaire expert prestations retraite, vous rejoignez la direction du Service Clients Vie. Vous êtes basé à Puteaux.
Vos missions
Votre mission consiste à contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients et des intermédiaires, dans le respect des procédures, des normes juridiques et réglementaires. Vous prenez en charge la relation de proximité avec les clients en offrant le niveau de service attendu dans la gestion et le suivi des demandes.
A ce titre, vous traiterez les sujets suivants :
*
Prestations retraites sous forme de rachat ou de rente
*
Simulations de rente
*
Gestion en cours de vie de la rente
*
Prise en charge des décès des rentiers
*
Dossiers complexes et réclamations
*
Accompagnement au changement de l'équipe, formations, amélioration continue des process, rédaction des modes opératoires
*
Travail en transversalité avec de nombreux services de l'entreprise
En tant que Gestionnaire expert prestations retraite, vous rejoignez la direction du Service Clients Vie. Vous êtes basé à Puteaux.
Vos missions
Votre mission consiste à contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients et des intermédiaires, dans le respect des procédures, des normes juridiques et réglementaires. Vous prenez en charge la relation de proximité avec les clients en offrant le niveau de service attendu dans la gestion et le suivi des demandes.
A ce titre, vous traiterez les sujets suivants :
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Prestations retraites sous forme de rachat ou de rente
*
Simulations de rente
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Gestion en cours de vie de la rente
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Prise en charge des décès des rentiers
*
Dossiers complexes et réclamations
*
Accompagnement au changement de l'équipe, formations, amélioration continue des process, rédaction des modes opératoires
*
Travail en transversalité avec de nombreux services de l'entreprise
Description du profil
Votre profil
S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :
Vous êtes titulaire d'un BAC +2 en banque, assurance, conseil et disposez d'une expérience d'au moins 4 ans sur un poste similaire (alternance comprise).
*
Vous avez envie d'évoluer dans un environnement où le mot équipe prend tout son sens ?
*
Dans une équipe, vous faites naturellement office de référent et vous appréciez transmettre vos savoirs et savoir-faire ?
*
Votre méthode de travail vous permet de faire face à des situations inattendues?
*
Vous aimez évoluer dans un environnement où chaque jour est différent ?
*
Vous aimez interagir avec les autres ?
Si vous avez répondu positivement à l'ensemble de ces questions, choisissez de vous faire un prénom !
#YourJobYourLife
S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :
Vous êtes titulaire d'un BAC +2 en banque, assurance, conseil et disposez d'une expérience d'au moins 4 ans sur un poste similaire (alternance comprise).
*
Vous avez envie d'évoluer dans un environnement où le mot équipe prend tout son sens ?
*
Dans une équipe, vous faites naturellement office de référent et vous appréciez transmettre vos savoirs et savoir-faire ?
*
Votre méthode de travail vous permet de faire face à des situations inattendues?
*
Vous aimez évoluer dans un environnement où chaque jour est différent ?
*
Vous aimez interagir avec les autres ?
Si vous avez répondu positivement à l'ensemble de ces questions, choisissez de vous faire un prénom !
#YourJobYourLife
Référence : R10307_176356002245118