2 Gestionnaires Prestations Epargne F/H

Le 19 novembre

Critères de l'offre

  • Gestionnaire prestations prévoyance (H/F)
  • Paris (75)
  • CDD - 12 mois
  • Temps Plein
  • Secteur : Banque, Finance, Assurances
  • Niveau d'études : Bac+2

L'entreprise : Malakoff Humanis

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Le groupe est ainsi dirigé par des représentants de ses clients. Ses conseils d'administration (celui du Groupe mais aussi ceux de ses différents organismes) sont composés de représentants des clients. Ils sont soit désignés de manière paritaire par les organisations syndicales et patronales, soit élus selon les règles de la mutualité. Le Groupe n'a pas d'actionnaire à rémunérer, l'ensemble de ses bénéfices est donc réinvesti au profit de ses clients, en services, en accompagnement social, ou pour soutenir des causes d'intérêt national.

Description du poste

Intitulé du poste

2 Gestionnaires Prestations Epargne F/H

Contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du contrat

12 mois

Finalité du poste

 

Réaliser tout ou partie des activités relatives au cycle de vie des contrats individuels ou collectifs en épargne et ce jusqu'au traitement des réclamations, tout en étant l'interlocuteur privilégié de nos clients. 
En prestations : assurer le règlement des prestations épargne retraite conformément aux données contractuelles et à la réglementation en vigueur. 

 

Missions

 

En fonction de la nature de l'évènement déclaré par le client et de l’épargne retraite, vous devrez :  
Constituer, instruire, actualiser le dossier en garantissant la maitrise du risque ; 
Analyser et vérifier la recevabilité de la demande de prestations (garanties contractuelles, droits du bénéficiaire et documents justificatifs) ; 
Calculer et contrôler le montant des prestations ; 
Assurer le suivi de la traçabilité jusqu’au terme de la prestation. 
 
Vous assurerez également le suivi des dossiers en cours et prioriserez, de manière autonome, le traitement et le suivi des dossiers selon les normes et consignes définies par la hiérarchie et les procédures Qualité. 
 
Vous prendrez en charge les sollicitations clients par téléphone, par mail ou par courrier dans les délais impartis en les orientant si nécessaire vers l’interlocuteur compétent.  

Description du profil

Profil recherché

 

Ce poste est fait pour vous si : 
Vous disposez d'un Bac+2 et d'une expérience professionnelle en gestion, de préférence Epargne retraite. 
Vous avez une bonne capacité d'analyse et de prise de recul ; 
Vous avez le goût des chiffres (calculs et vérification de calculs) ; 
Vous avez le sens de la relation client et de l'empathie ; 
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome ; 
Vous avez le sens du collectif. 

 

Localisation du posteLocalisation du poste

Ile-de-France, Paris (75)

Adresse

 

6 rue Clisson  Paris

Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Référence : 6424799-24478

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