ALT - GESTIONNAIRE OPERATION ASSURANCE F/HGENERALI

GENERALI FRANCE
Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d'affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Vos missions

En contact avec notre middle office GRAND OUEST vous :

• Analyser la complétude des dossiers en procédant notamment aux vérifications réglementaires (LCB-FT…),
• Assurer la gestion courante des contrats en portefeuille (avenant administratif, changement de clause bénéficiaire, prorogation, arbitrage…),
• Procéder aux rachats (partiels, totaux) ou transferts.
• Prendre en charge les fichiers relatifs à la qualité du portefeuille (épargne négative, rejets de frais de gestion, gestion pilotée…),
• Assurer le suivi des dossiers en interne et auprès du Middle Office en apportant par mail ou par téléphone les réponses à leurs demandes d'information,
• Contribuer à l'harmonisation des fonctionnements internes et à l'amélioration continue des process.

Profil recherché

• Vous êtes titulaire au minimum BAC ou vous préparez un BTS (idéalement en Assurance)
• Vous justifiez ou pas d'une première expérience en assurance‑vie ou dans un environnement administratif,
• Vous êtes rigoureux, organisé et avez le sens du service client
• Vous êtes curieux et prêt à vous développer
• Vous aimez le travail en équipe