Gestionnaire Middle Office (F/H) CDD - LyonBanque Populaire Auvergne Rhône Alpes

La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes
C'est …
* Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,
* Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,
* Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de l'économie.
Pourquoi avons-nous besoin de vous ?
Afin de poursuivre notre développement, nous cherchons un Gestionnaire Cleintèle Fragile (F/H) en CDD (5 mois) à Lyon.

Poste et missions
Au quotidien, vous serez chargée de :
* Participer à plusieurs chantiers de fiabilisation sur les majeurs protégés, transferts de clients du service clientèle fragile au réseau de proximité, relances de saisies en déshérence…
* Traiter les pensions alimentaires des clients, et le cas échéant des SATD et Saisies-Huissier

Les qualités recherchées :
* Rigueur et respect des délais (traitements à J sur des plages horaires fixes)
* Sens du contact (clients, représentants légaux, agences)
* Appétence aux outils informatiques
* Curiosité et Fort esprit d'équipe
* Sens de la discrétion.