0 800 11 10 09Services & appel gratuitsDe 9h à 18h. Gratuit depuis un poste fixe.numéro vert 0 800 11 10 09 de 9h à 18h - appel gratuit depuis un poste fixe
Vous placez l'humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d'une entreprise responsable et engagée, notre vocation sociale et la diversité de nos métiers répondront à vos attentes. Spécialisées dans le logement social, l'accession sociale et l'accompagnement des publics fragiles, les Sociétés du Réseau BATIGERE sont implantées sur le territoire national et permettent à plus de 230 000 personnes de se loger.
Vous placez l'humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d'une entreprise responsable et engagée, notre vocation sociale et la diversité de nos métiers répondront à vos attentes.
Spécialisées dans le logement social, l'accession sociale et l'accompagnement des publics fragiles, les Sociétés du Réseau BATIGÈRE sont implantées sur le territoire national et permettent à plus de 230 000 personnes de se loger.
En Île-de-France, BATIGÈRE Habitat compte plus de 40 000 logements et environ 600 collaborateurs qui s'inscrivent dans une dynamique d'évolution de nos organisations et de nos métiers au regard d'un territoire en constant développement.
Sous la responsabilité du Responsable Territorial Habitat et Proximité, vous garantissez la sécurité du patrimoine et gérez les sinistres du périmètre confié. Vous collaborez au quotidien avec les Responsables de Secteurs, les Gestionnaires Techniques et les Gardiens d'Immeubles intervenant sur votre secteur.
Vos principales activités :
- Référent Sécurité
Animer et garantir la mise en œuvre de la politique sécurité sur votre patrimoine en lien avec l'ensemble des acteurs du Pôle Habitat et Proximité.
Assurer un rôle d'audit sur le patrimoine en lien avec le Responsable Habitat et Proximité et participer à l'élaboration d'un plan d'actions correctives.
Veiller à la bonne exécution du contrat d'entretien sécurité en lien avec les départements concernés.
Accompagner les Gardiens, les Gestionnaires Techniques et les Responsables de Secteur / de Relais de Proximité sur l'ensemble des problématiques de sécurité.
Compiler, analyser et piloter les actions identifiées dans les fiches de sécurité.
Préparer et participer aux réunions sécurité à l'échelle de la Direction Territoriale en lien avec le Responsable Territorial H&P.
Veiller à la bonne tenue et à la mise à jour des registres de sécurité au travers d'audits réguliers.
- Gestion des sinistres
Piloter, déclarer et gérer les sinistres sur votre patrimoine (multi risques immeubles, Cidre…).
Analyser la sinistralité et déclarer en conséquence les sinistres.
Commander les travaux relatifs aux sinistres déclarés et en contrôler la bonne exécution en lien avec les Responsables de Secteur.
Assurer les rdv d'expertises en lien avec les experts d'assurés.
Garantir l'optimisation des délais d'intervention et assurer une communication régulière auprès des clients.
Suivre le recouvrement des sommes auprès de l'assureur.
Alimenter le module « sinistres » d'IMMOWARE et procéder à la clôture des dossiers.
Établir un reporting des sinistres en matière de dépenses et de recettes.
Description du profil
Le profil recherché :
- Formation & Expérience
De formation Bac+2/3 en Assurances ou en Gestion Technique du Patrimoine, vous bénéficiez d'une première expérience dans le domaine des sinistres et/ou de la sécurité ou de l'entretien du patrimoine.
- Savoir & Savoir-Faire
Vous avez des connaissances en bâtiment (second et gros œuvre) et en immobilier (code civil, code des assurances, dommages-ouvrages, Convention IRSI, …).
Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez des qualités rédactionnelles.
- Savoir-Être
Les compétences nécessaires pour occuper ce poste :
Esprit d'équipe
Qualités relationnelles,
Rigueur et organisation,
Aptitude à la négociation,
Sens du résultat et du service client.
Labellisée égalité et diversité, notre politique recrutement repose avant tout sur la valorisation des compétences, la promotion de la diversité et la lutte contre les discriminations.
Nos avantages :
13ème mois - Primes vacances de 900 euros brut par an
Prime d'intéressement et prime de performance
Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur
Horaires variables
Télétravail : 8 jours par mois (si poste éligible)
11 RTT
Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté
CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux...)
Chèque CESU garde d'enfants
Politique forte de mobilité professionnelle interne et de formation (prime d'obtention de diplômes)
Forfait annuel «mobilités durables» 700 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public)
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
Référence :
APPPK728
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Gestionnaire de dossiers de sinistres spécialisé F/H