Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire de sinistres assurances (H/F)
Secteur :
- Transports, Logistique, Courrier
Diplômes :
- Bac. Général
- + 1 diplôme
Lieux :
- Saint-Denis (93)
Conditions :
- Alternance / professionnalisation
- Alternance / Apprentissage
L'entreprise : SNCF
Au sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance, en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national.
Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des informations sensibles et prévenir toute influence d'autres entités du groupe SNCF sur l'attribution des sillons et la tarification des infrastructures.
Dans le cadre de sa mission, la Direction Juridique et du Management des Risques conseille, accompagne, défend et protège la SA SNCF RÉSEAU en proposant des solutions au service de la sécurité juridique et de la performance opérationnelle et économique de l'entreprise. Son ambition est d'aider l'entreprise à travailler conformément aux normes qui lui sont applicables en accompagnant les transformations nécessaires et en veillant à faire du droit un levier de transformation et de durabilité.
Description du poste
L'alternant(e) aura pour mission :
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de participer à la gestion du portefeuille des dommages subis par SNCF Réseau ou causés aux tiers : lorsqu'un sinistre survient (actes de malveillance, accidents, catastrophes naturelles...) il est déclaré via un outil numérique par l'entité concernée et doit ensuite être pris en charge par l'équipe pour instruire le sinistre
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de participer à la collecte des informations et/ou documents nécessaires au traitement du dossier en lien avec les gestionnaires de sinistres et les opérationnels
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de contribuer au chiffrage des préjudices matériels et immatériels subis par SNCF Réseau et établit, avec l'aide des gestionnaires de sinistres, le décompte des dommages
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de contribuer à la préparation de la défense des intérêts de SNCF Réseau en cas de dommages causés en appui avec les gestionnaires de sinistres
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de participer au recouvrement des décomptes subis par SNCF Réseau
Description du profil
Le ou la candidate devra avoir :
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Le sens de l'écoute, du relationnel, du travail d'équipe
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La maîtrise des outils informatiques
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Le sens de l'organisation et une appétence pour les chiffres souhaitées
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La connaissance des activités de SNCF Réseau et de son environnement sont un plus et pourront démontrer une certaine curiosité
Nous recherchons principalement un (e) candidat (e) préparant une licence ou un master en Assurances

