
Apprenti Gestion de Parc Informatique H/F
Alternance / Apprentissage
,Alternance / professionnalisation
- 24 mois
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Lyon (69)

Au 1er janvier 2025, Fret SNCF s'est transformé en deux nouvelles sociétés : une entreprise ferroviaire spécialisée en groupage de wagons et une entreprise de maintenance des locomotives.
Hexafret, société du Groupe SNCF, spécialisée dans le groupage de wagons en France, a pour ambition de devenir la nouvelle référence du transport ferroviaire de marchandises, connectant les territoires entre eux et à l'Europe, en privilégiant le rail par rapport à la route.
Rejoignez un environnement riche et stimulant au sein d'une équipe passionnée mettant son talent et son savoir faire au service des clients d'Hexafret.
Vous assurez le pilotage fonctionnel d'une équipe et vous serez en lien direct avec les sites industriels et les différents services de production ferroviaires.
Votre objectif est d'assurer un haut niveau de service quant à la bonne réalisation des transports de marchandises partout en Europe, tout en préservant les intérêts de l'entreprise.
Vos missions concourent directement à la réalisation du chiffre d'affaires d'Hexafret.
Agent de maîtrise polyvalent, le GDCP est l'interlocuteur privilégié des clients de son portefeuille pour lesquels il assure au quotidien le pilotage des commandes, le suivi des acheminements vides et chargés de bout en bout et l'information associée.
Vous réalisez l'interface avec tous les acteurs de la chaîne de production d'Hexafret afin de garantir un taux de satisfaction élevé chez le client, tout en préservant les intérêts économiques de l'entreprise.
Ces missions concourent directement à la réalisation du chiffre d'affaires d'Hexafret.
Gestionnaire de Commandes et de Parc Wagons, vous travaillez avec :
· les Clients
· Les membres de son équipe
· les équipe opérationnels
· les autres équipes clients et le coordinateur sidérurgie
· la Maintenance de parc wagons
Les Missions :
Responsable
· De la réponse aux besoins du client en termes de fourniture wagons et d'informations client sur les acheminements
· De l'optimisation du parc et de son taux de rotation : prescrire quotidiennement les mouvements de wagons vides nécessaires pour assurer la couverture des commandes
· De la maintenance préventive du parc, des mouvements wagons rénovation / restitution
· De la réalisation des statistiques, KPIs et des tableaux de bord propres à l'activité
Réalise
· La création des programmes de commande et les montages de spots
· Lancement des prévisions, Création / mises à jour / déroulement des SAR
· La relation privilégiée avec les usines et les coordinateurs de desserte, afin d'assurer la bonne exécution des tâches
· L'adaptation travaux grand pré op / Pré op + conséquences détournement
· La création et le contrôle de l'exécution des OE envoyés aux gares, et des livraisons
Rejoignez vous si vous êtes titulaire du niveau 5, BTS - DUT BP ou BAC+2.
Contribue
· A la dynamique de l'équipe, en assurant le remplacement mutuel
· Aux téléconférences et points 5' et points hebdos ou mensuels
· A la location / acheminement et à la restitution du parc wagons
Savoir faire
· Manier les différents outils informatiques, tels que : logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook, ...),
· Adopter l'attitude appropriée au contact des différents clients
Savoir être
· Être organisé, rigoureux et méthodique,
· Avoir une bonne gestion du stress et être réactif,
· Savoir travailler en équipe,
· Flexibilité et capacité d'adaptation,
· Grande autonomie et prise d'initiative
Salaire : Salaire selon profil
Référence : 25-005445