Gestionnaire de Copropriétés H/FCrédit Agricole Immobilier

Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Immobilier est un acteur global de l'immobilier qui accompagne les particuliers, les entreprises et les collectivités dans la réalisation de tous leurs projets immobiliers.Bénéficiant d'un solide ancrage territorial, Crédit Agricole Immobilier s'appuie sur trois métiers : les services immobiliers aux particuliers (transaction, location, gestion locative, syndic de copropriété, rénovation), la promotion immobilière et le property management, activité dont Crédit Agricole Immobilier est leader en France.Plus de 1 700 collaborateurs contribuent à l'émergence d'un immobilier responsable, créateur de valeur et accélérateur d'inclusivité. Fortement engagé en faveur de la biodiversité et de la diminution de l'empreinte carbone de ses activités, Crédit Agricole Immobilier est, membre de l'association et administrateur du Conseil international biodiversité & immobilier (CIBI), adhérent du Booster des Energies renouvelables et de récupération du bâtiment (ENR&R) et soutient l'association pour le développement du Bâtiment Bas Carbone (BBCA). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Filiale du groupe Crédit Agricole, premier acteur de l'économie française et acteur majeur de la banque universelle de proximité, Crédit Agricole Immobilier accompagne ses clients dans tous leurs projets immobiliers. Au sein du pôle Services immobiliers aux particuliers, nous proposons une offre complète dédiée aux particuliers : transaction, location, gestion locative, syndic de copropriété et conseil patrimonial immobilier.

Notre ambition : être le partenaire de confiance de nos clients à chaque étape de leurs parcours résidentiel, en alliant expertise, proximité et qualité de service.

Chaque gestionnaire assure un suivi personnalisé des immeubles de son portefeuille, il/elle accompagne et conseille les copropriétaires au quotidien, avec réactivité et empathie.

Vos principales missions :

Assurer le traitement et le suivi des sollicitations courantes :

• Recueillir et identifier les problématiques des copropriétaires (par téléphone, courrier ou mail),
• Traiter les sollicitations de premier degré et en assurer le suivi : demande de devis, commande de travaux, sollicitation des acteurs internes
• Relancer les entreprises ou fournisseurs
• Gérer les dossiers sinistres (multirisque et dommage ouvrages)

Assurer les Assemblées Générales de copropriété :

• Organiser, planifier, assister et tenir les réunions (essentiellement à distance) avec les copropriétaires et conseils syndicaux
• Préparer les dossiers pour les AG
• Envoyer les convocations
• Tenir les AG à distance
• Diffuser les PV
• Lancer les ordres de services et mettre en œuvre les actions à mener suite aux décisions prises pendant l'AG : réponses aux copropriétaires, échanges avec les fournisseurs, demandes de devis, etc.

Participer à la gestion opérationnelle du pôle gestion :

• Accueil téléphonique, courrier
• Vérification de factures
• Classement et gestion des archives du service