Gestionnaire Production et Relation Client - Succession IARD - CDD H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Groupama Nord-Est est l'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama :

6 départements (Nord, Pas-de-Calais, Aisne, Marne, Ardennes, Aube)
1 300 collaborateurs et 74 agences proches de nos territoires.
Notre force ?

Un modèle mutualiste qui place l'humain et la proximité au cœur de nos actions. Acteur engagé, nous soutenons les initiatives locales et contribuons au développement économique et social de notre région.

Groupama Nord-Est est labellisé Engagé RSE au niveau Confirmé et est également certifié Top Employer !

Chaque année, nous recrutons plus de 100 talents pour des métiers qui ont du sens : conseiller, accompagner, protéger. Chez Groupama Nord-Est, vous évoluez dans une entreprise responsable, dynamique et fière de ses valeurs : solidarité, proximité et responsabilité.

Envie de donner du sens à vos compétences ?

Êtes-vous à la recherche d'un poste de gestion dynamique sur une activité à 100% Succession ? Nous recherchons un nouveau collaborateur pour rejoindre notre équipe pleine de surprises !
Vous intégrez une équipe polyvalente qui travaillent sur l'ensemble du cycle de vie de gestion des contrats d'IARD.

Vous mettez vos talents au service des missions suivantes :
- Analyser la cohérence des informations reçues, mettre à jour la situation administrative et comptable du dossier client
- Analyser la situation du dossier client, des contrats et garanties, collecter les justificatifs nécessaires au traitement de la succession auprès du réseau commercial ou des héritiers
- Assister le réseau commercial pour appréhender les particularités de gestion de contrats complexes ou non et pour favoriser la re souscription des contrats auprès des héritiers. (Remonter les insuffisances de garanties, afin de mettre à jour les contrats et compléter les garanties).
- Rédiger les contrats en fonction du risque et élaborer des clauses particulières à caractère juridique et/ou technique. Proposer l'aménagement ou la création d'une formule de contrat en tenant compte de l'évolution des besoins clients
- Tracer l'information de la relation client dans la base de données pour faciliter les relations et la partager avec les services de l'entreprise afin de réduire l'effort client

Ce que nous recherchons ?

De formation bac+ 3 ou expérience équivalente (assurance, gestion ...), vous possédez une première expérience dans le domaine juridique (droit des assurances et des conventions).
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse, votre rigueur et votre aisance relationnelle.
Vous maîtrisez les techniques de conseil et de négociation, ainsi que la mise en place et la gestion des contrats.
De plus, vous avez une bonne connaissance des règles juridiques du secteur d'intervention, des produits et de la rédaction de contrats d'assurances.

Ce qu'on vous propose ?

Une rémunération fixe sur 13 mois de 27 000 euros bruts - Poste aux 36 heures hebdomadaires, Horaires variables du Lundi au Vendredi, incluant une journée fixe de front office.

De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération :

Intéressement - Tickets restaurants - Prime d'ancienneté - Mutuelle d'Entreprise et contrat prévoyance - Compte épargne temps - CSE - Plan d'épargne Entreprise et PERCO - CET - 30% de réduction sur les contrats d'assurance - Politique parentale avantageuse

Toujours envie d'écrire cette belle histoire et vous vous demandez comment nous rejoindre ? C'est très simple, n'attendez plus et postulez.

Notre process de recrutement ?

· une pré-qualification téléphonique ou vidéo pour recueillir nos attentes respectives,

· un entretien RH associé à un test de personnalité

· un entretien avec votre futur manager

Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.