Gestionnaire en assurances H/FLynxRH

Limonest - Assurance et gestion des contrats

Lynx RH Lyon Nord-Ouest, cabinet spécialisé dans les fonctions supports, recherche pour l'un de ses clients basé à Limonest, un Gestionnaire assurance (H/F) en CDI.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et jouer un rôle clé dans le suivi des contrats d'assurance et la relation client ? Ce poste vous offre autonomie, responsabilités et opportunité de contribuer activement à la satisfaction des clients.

Vos missions

Missions

Rattaché(e) au service assurance, vous assurez la gestion quotidienne des contrats et le suivi administratif des dossiers clients.

Vos principales missions seront :

• Gérer et suivre les contrats d'assurance clients, de la souscription à la résiliation
• Réaliser les mises à jour et modifications des dossiers clients
• Traiter les demandes, réclamations et sinistres en lien avec les clients et partenaires
• Assurer la conformité des dossiers avec la réglementation en vigueur
• Établir des reportings et participer à l'optimisation des process internes
• Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour garantir un service de qualité

Pré-requis

Prérequis

• Formation Bac +2 minimum en assurance, gestion ou commerce
• Expérience significative en gestion de contrats d'assurance
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
• Connaissance des pratiques et réglementations liées au secteur de l'assurance
• Bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de communication

Notre processus de recrutement

Nous avons à cœur de vous proposer un parcours de recrutement simple, rapide et transparent :

1. Analyse de votre candidature
2. Entretien téléphonique avec Kupra, spécialisé dans les métiers de la gestion et l'administration des assurances (10 min) - pour faire connaissance et valider les premiers critères
3. Entretien physique ou visio pour échanger sur votre parcours et vos compétences techniques
4. Entretien physique ou visio avec notre client
5. Retour rapide sous quelques jours et, nous l'espérons, proposition d'embauche

Profil recherché

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre relationnel client.

Nous recherchons une personne :

• Organisée et méthodique dans le suivi des dossiers
• À l'aise avec la relation client et capable de répondre efficacement à leurs demandes
• Capable de travailler en autonomie tout en collaborant avec les équipes internes
• Sensible à la réglementation et aux bonnes pratiques du secteur de l'assurance
• Proactive et force de proposition dans l'amélioration des process

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein